Praxismanager:in MVZ (m/w/d)

Die Caritas-MVZ Berlin GmbH gehört zur Caritas Gesundheit und betreibt zahlreiche Arztpraxen unterschiedlicher Fachrichtungen in den Berliner Stadtteilen Pankow, Prenzlauer Berg und Reinickendorf. Unsere Praxen decken ein breites fachärztliche Spektrum ab – darunter Hausärzte, Orthopädie, Vhirurgie mit Schwerpunkt Proktologie, Gynäkologie, Radiologie, Kardiologie und Gastroenterologie.

Mit mehr als 16.000 Behandlungsfällen pro Quartal und einem Team von über 30 Fachärztinnen und Fachärzten aus mehr als 16 verschiedenen Ländern bieten wir umfassende, interdisziplinäre und wohnortnahe medizinische Versorgung.

Unser MZV stehen für eine qualitativ hochwertige Betreuung und medizinische Versorgung aus einer Hand. Dabei profitieren Patientinnen und Patienten ebenso wie Mitarbeitende von kurzen Entscheidungswegen, klaren Strukturen und einer engen Abstimmung zwischen den Fachbereichen.

• Praxismanagement: Organisation und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im täglichen Praxisbetrieb sowie kontinuierliche Weiterentwicklung administrativer Prozesse.
• Personal- und Einsatzplanung: Dienst-, Urlaubs- und Ressourcenplanung der nichtärztlichen Mitarbeitenden, Koordination des Personaleinsatzes entsprechend Auslastung und Sprechstundenstruktur sowie Onboarding.
• Abrechnung: Organisation und Durchführung der Leistungsabrechnung, Koordination der Abrechnungsabläufe sowie einer vollständigen und strukturierten Leistungsdokumentation.
• Qualitätsmanagement: Umsetzung und Nachhaltung bestehender Qualitäts- und Organisationsstandards im Praxisalltag sowie Unterstützung der QM-Beauftragten bei Prüfungen und Audits.
• Schnittstellenkoordination: Zusammenarbeit mit unseren Praxisteams, der Geschäftsführung, den Zentralen Diensten sowie externen Partnern, wie z.B. Kliniken, Kostenträger, und KV Berlin.
• Patientenmanagement: Organisation der Terminplanung und Steuerung der Patientenabläufe im Praxisalltag sowie Bearbeitung von Rückmeldungen und Beschwerden.

• Qualifikation: abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen, z.B. MFA mit Weiterbildung im Praxismanagement, Fachwirt:in im Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung: mehrjährige praktische Erfahrung in der Organisation eines MVZ, idealerweise mit Führungsverantwortung.
• Fachkenntnisse: sichere Kenntnisse in der Leistungsabrechnung (EBM/ GOÄ) und in administrativen Praxisabläufen sowie ein routinierter Umgang mit IT-Sofware, wie z.B. MS-Office Anwendungen.
• Persönlichkeit: Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick und ein verbindliches Auftreten.
• Arbeitsweise: Strukturiert, eigenständig und pragmatisch mit Hands-On-Mentalität.