IT-Service Verantwortlicher (m/w/d) im Gesundheitswesen

Die UKSH Gesellschaft für IT Services mbH mit Sitz in Lübeck gestaltet die digitale Transformation und Zukunft des Universitätsklinikum Schleswig-Holstein (UKSH) aktiv mit und unterstützt Spitzenmedizin und Forschung beim größten Arbeitgeber Schleswig-Holsteins. Unser Fokus liegt auf maßgeschneiderten Softwarelösungen und umfassendem Support in allen klinischen Anwendungsbereichen sowie in Verwaltung und Logistik. Wir stellen zukunftsfähige technische Infrastrukturen, Hardware, IT-Support und regelmäßigen Software Updates, um eine erstklassige Patientenversorgung zu gewährleisten. Zudem bieten wir unsere IT-Dienstleistungen auch für Tochtergesellschaften des UKSH und externe Partner an.

• Werde ein teil unseres Teams "Intesnsivarbeitsplatz & Medikation"
• Ganzheitliche, eigenaverantwortliche Betreuung Deines Services: als Service Verantwortlicher (m/w/d) im Fachbereich klinishces Verfahren
• Zentrale Ansprechperson für Anwender und Fachbereiche: Du gesatltest mit deiner Expertise die optimale Nutzung der Systeme aktiv mit und sorgst für Nachhaltige Lösungen im klinischen Alltag.
• Aktive Mitwirkung an innovativen IT-Digitalisierungsprojekten: inklusive möglicher Übernahem von Projektleitungsaufgaben
• Gestaltung und Weiterentwicklung klinischer Prozesse: durch den gezielten Einsatz moderener Softwarelösungen im Universitätsklinikum
• Analyse komplexer Systemlandschaften und nachhaltiger Fehlerbehebung: im Rahmen des Second-Level-Supports
• Planung, Koordination und Durchführung von Releases, Updates und Tests, um einen sicheren und zukunftsfähigen Betrieb zu gewährleisten
• Enge Zusammenarbeit mit Internen und externen Partnern
• Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Dokumentationen und Schulungsunterlagen, um Wissen nachhaltig zu sichern und weiterzugeben
• Teilnahme an Rufbereitschaften, um die Verfügbarkeit kritischer klinischer Systeme 24/7 sicherzustellen

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder ein Abschluss in Medizin-Informatik
• Wir freuen uns auch ausdrücklich über Bewerbungen von Quereinsteigern mit ausgeprägter IT-Affinität z.B. aus den Bereichen Gesundheits- und Krankenpflege, Medizinische/r Fachangestellte/r oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise bringst Du Verständnis für klinische Prozesse und Arbeitsabläufe mit
• Du arbeitest gerne im Team kannst gut Kommunizieren und bist engagiert
• Es macht Dir Spaß unseren Anwendern bei Herausforderungen zu helfen und sich auf die Suche der Ursachen zu begeben, auch wenn Du auf unbekannte Herausforderung triffst
• Kenntnisse im Projektmanagement oder Erfahrung in der Projektleitung sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS-Office