Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit

Mit fünf Betrieben in Dortmund und Umgebung zählen die Riepe Privat Hotels zum größten familiengeführten Hotelunternehmen der Region. Seit der Gründung 1930 durch Bernhard Drees und dem kontinuierlichen Ausbau durch nachfolgende Generationen, wird die Unternehmensgruppe heute bereits in vierter Generation erfolgreich geführt.
Auch das Hotel am Stadtpark Lünen verbindet Tradition mit Moderne: Durch stetige Weiterentwicklungen, Investitionen in die Ausstattung und ein hohes Maß an Fachkompetenz schaffen wir eine gastfreundliche Atmosphäre, in der sich Geschäftsreisende wie Freizeitgäste gleichermaßen wohlfühlen.
Unser Motto: „Wo Gäste zu Freunden werden.“
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für das Hotel am Stadtpark Lünen eine/n
Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (vormittags)

• Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Telefonanrufe und E-Mails
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen für Hotelzimmer, Restaurant und Wellnessbereich
• Bearbeitung von Anfragen für Tagungen, Veranstaltungen und Hotelaufenthalte
• Freundliche Beratung und Auskunft zu unseren Angeboten und Verfügbarkeiten
• Weiterleitung von Anfragen an die entsprechenden Ansprechpartner im Haus
• Flexible Unterstützung im Backoffice und bei organisatorischen Aufgaben im täglichen Betrieb

• Freundliche und serviceorientierte Persönlichkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kommunikationsfähigkeit – telefonisch und schriftlich
• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Organisationstalent und Freude am Umgang mit Gästen
• Erfahrung im Hotel-, Gastronomie- oder Servicebereich von Vorteil, aber keine Voraussetzung