Koordinator Besuchermanagement (m/w/d)

Das Technik Museum Sinsheim Speyer zählt zu den größten privaten Technikmuseen Europas und begeistert jährlich zahlreiche Besucher mit einzigartigen Ausstellungen rund um Technik, Mobilität und Innovation. Von historischen Flugzeugen über Oldtimer bis hin zu Raumfahrttechnik bieten wir faszinierende Einblicke in die Welt der Technik. Als moderner Arbeitgeber verbinden wir Leidenschaft für Technik mit einem vielfältigen Arbeitsumfeld und spannenden Aufgaben.

Die Technik Museen Sinsheim Speyer sind nicht nur ein Ort der Vergangenheit, sondern auch der Zukunft! Wir sind auf der Suche nach einem engagierten und dynamischen Koordinator im Bereich Besuchermanagement (m/w/d), der unsere Museen verstärkt und gemeinsam mit uns die Faszination für Technik in die Zukunft trägt.

• Sie sind die erste Stimme, die unsere Besucher an beiden Standorten hören – ob am Telefon, an der Schrankenanlage, per E-Mail oder direkt vor Ort. Sie sorgen dafür, dass jede Anfrage professionell und mit einem Lächeln beantwortet wird
• Sie begrüßen unsere Gäste, Kunden und Bewerber mit einem freundlichen Lächeln und sorgen dafür, dass diese sich Herzlich Willkommen fühlen
• Sie bereiten Besprechungsräume vor und sorgen für die nötige Vorbereitung der jeweiligen Besprechungstermine
• In der Internen Kommunikation sorgen Sie dafür, dass Sie bei Rufumleitungen Ihrer Kollegen unseren Dienstleistungsanspruch zu jederzeit gewährleisten
• Von der info@-Mailadresse bis zum persönlichen Gespräch: Sie jonglieren souverän zwischen allen Kommunikationskanälen und behalten dabei immer beide Standorte im Überblick
• Sie kümmern sich um alle wichtigen Anliegen rund um unser Besuchermanagement und sorgen dafür, dass alles reibungslos verläuft
• Sie übernehmen hauptverantwortlich Fundanfragen und koordinieren diese

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Quereinsteiger sind ebenfalls herzlich Willkommen; Erfahrung aus der Dienstleistungsbranche wünschenswert
• Kommunikationstalent – Sie reden gerne mit Menschen und haben dabei immer den richtigen Ton und verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind ein Plus
• Organisationsgeschick – Multitasking ist für Sie kein Fremdwort
• Sie sind zeitlich flexibel und bereit an Wochenenden und in der Ferienzeit zu arbeiten
• Technik-Affinität – Computer, Telefon, E-Mail-Systeme sind ihre Tools, nicht ihr Gegner
• Teamspirit – Sie arbeiten gerne mit anderen zusammen und packen mit an
• Flexibilität – Jeder Tag bringt neue Herausforderungen, die Sie gerne annehmen
• Freundlichkeit im Blut – Auch bei stressigen Situationen bleiben Sie cool und hilfsbereit