Unternehmen
FRISTAM Pumpen KG (GmbH & Co.)
Über diese Stelle
Hamburg
IT & Tech, Prozesse, Qualitätsmanagement
Festanstellung
Teilweise Remote Work
Über FRISTAM Pumpen KG (GmbH & Co.)
Als international erfolgreiches und inhabergeführtes Unternehmen mit mehr als 115-jähriger Tradition haben wir uns auf die Herstellung und den weltweiten Vertrieb von Edelstahlpumpen und Mixing & Blending Technologien für die Pharma-, Nahrungsmittel- und Getränkeindustrie spezialisiert. Unsere Stärke liegt in der individuellen und kundenorientierten Umsetzung von Sonderlösungen.
Zur Verstärkung sucht unser Team in Hamburg zum nächstmöglichen Termin einen
Mitarbeiter im Qualitätsmanagement (m/w/d) mit Schwerpunkt Fehler- und Prozessmanagement
Aufgaben
- Fehler- und Prozessmanagement:
- Anlage und Pflege von Reklamationen im ERP-System (proAlpha)
- Strukturierte Koordination der Bearbeitung durch die Fachabteilungen
- Durchführung und Moderation von Qualitätszirkeln
- Definition, Abstimmung, Nachverfolgung und Wirksamkeitsprüfung von Korrekturmaßnahmen
- Reporting qualitätsrelevanter KPIs
- Sicherstellung und kontinuierliche Verbesserung eines transparenten und effizienten Fehlerlenkungsprozesses
- Nachhaltige Optimierung der Unternehmensprozesse entlang des Produktwertstroms unter Berücksichtigung von LEAN-Prinzipien
- Mitwirken bei Erhalt und Erwerb notwendiger Zertifizierungen
- Kalkulation (später erweiterter Aufgabenbereich):
- Durchführung von Preis- und Kostenkalkulationen
- Unterstützung bei der Maschinensatzkalkulation und weiteren Kalkulationen
Fähigkeiten
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder themenverwandtes Studium
- Technisches Grundverständnis für Produkte und Prozesse im industriellen Umfeld
- Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise im Reklamationsmanagement
- Kenntnisse in gängigen Methoden der Ursachenanalyse und Problemlösung (z.B. 5-Why, Ishikawa)
- Vorzugsweise Kenntnisse und Berufserfahrung in der Anwendung gängiger LEAN-Prinzipien
- Strukturierte, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise
- Durchsetzungsfähigkeit sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Zahlenaffinität und Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und gängigen Office Programmen (Word, Excel)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Standort
Adresse
Hamburg, Deutschland