Kundenberater (m/w/d) Outbound Vertrieb B2C im Bereich Digital Health Business Development

Von Business Intelligence bis Logistik. Von E-Commerce bis Finanzdienstleistungen. Vom Startup bis zur Konzernzentrale. Von Deutschland in die Welt: In der Otto Group finden Sie ganz verschiedene Unternehmen und Tätigkeitsfelder. Karriere in einem Unternehmen der Otto Group bedeutet, sich den Chancen und Herausforderungen des digitalen Zeitalters zu stellen. Selbstverantwortung, Eigenständigkeit und Einsatzbereitschaft sind uns wichtig. Wir suchen Kollegen, die Spaß haben am Wandel sowie Mut, neue Ideen in die Tat umzusetzen und die digitale Zukunft aktiv zu gestalten.
* Du hast eine Leidenschaft und Affinität für den Sales-Bereich und hast keine Scheu, den telefonischen Kontakt zu unseren Patientinnen und Patienten zu suchen?
* Du beschreibst Dich selbst als empathisch und kannst Dir vorstellen, vorselektierten Patientinnen und Patienten unseren Gesundheitsservice erfolgreich zu erklären und verschiedensten Menschen zu einer optimalen Genesung zu verhelfen?
* Du hast Lust, mit Deiner Arbeit einen echten Mehrwert für Patientinnen und Patienten anzubieten und einen positiven Beitrag für eine bessere Gesundheitsversorgung zu leisten?
* Du bist neugierig und findest es spannend, neue Wege zur Erreichung passender Patientinnen und Patienten auszuprobieren sowie neue Angebote zu vermitteln?
* Ein umfassendes Onboarding über 4-6 Wochen ist fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur - denn wir sind überzeugt: Ein sicherer und gut begleiteter Start schafft die Basis für nachhaltigen Erfolg.

Dann bewirb Dich jetzt als Kundenberater (m/w/d) Outbound Vertrieb in Teilzeit (ca. 30 Std.) am Standort Köln oder Hybrid.

• Du überzeugst und aktivierst vorselektierte Patientinnen und Patienten durch Outbound-Anrufe und berätst sie rund um unseren attraktiven und kostenfreien Gesundheitsservice
• In Absprache mit unseren Kooperationspartnerinnen und -partnern (bspw. Krankenkassen und Versicherungen) sorgst Du für eine gezielte und kompetente Ansprache der Patientinnen und Patienten
• Als Kundenberater (m/w/d) nimmst Du die Patientenanliegen auf und legst elektronische Patientenakten an
• Im Arbeitsalltag arbeitest Du eng mit den medizinischen Kolleginnen und Kollegen in der Patientenbetreuung zusammen und stellst ein gutes Patientenerlebnis sicher

• Berufserfahrung in der telefonischen Kundenberatung, mit Schwerpunkt Vertrieb und/oder der Outbound-Telefonie
• Erfahrung im Gesundheitswesen erwünscht, aber nicht zwingend erforderlich
• Verkäuferisches Talent, Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit
• Hohe Kunden-/Serviceorientierung, Vertrauensbildung durch ehrliches Auftreten
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Aufgeschlossen in der Nutzung moderner digitaler Software-Tools
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Optimalerweise runden sehr gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse Dein Profil ab, sind aber nicht zwingend erforderlich