IT Support (M/W/D)

Als traditionsreicher mittelständischer Unternehmensverbund feiert die ZERTUS GmbH in diesem Jahr ihr 200-jähriges Firmenjubiläum. Wir gehören seit vielen Jahren zu den leistungsstärksten Anbietern in der deutschen Nahrungsmittelwirtschaft. Viele unserer Produkte sind Marktführer in Deutschland und Europa. Unsere deutschen Tochterfirmen Importhaus Wilms, Dextro Energy, Kalfany Süße Werbung, Vogel’s Süße-Werbe-Ideen, Pulmoll Kalfany, Bio-Zentrale und Lotao produzieren und vertreiben hochwertige Lebensmittel für bekannte Marken. Die ZERTUS IT übernimmt für alle diese Firmen den zentralen IT-Betrieb, die Organisation, Administration, Beschaffung und Anwenderbetreuung. In unserem Rechenzentrum in Walluf – nur 2 km von Wiesbaden entfernt – betreuen wir unsere 10 Firmenstandorte und unser Außendienst-Team remote und teilweise auch direkt vor Ort.

Wir suchen Dich per sofort als

IT-Supporter (m/w/d)

• Unser Helpdesk unterstützt unsere Anwender bei Software- und Hardwarefragen
• Einrichtung und Verwaltung von Arbeitsplätzen sowie von Benutzerkonten im Active Directory
• Installation, Konfiguration und Wartung von Endgeräten (PCs, Laptops, iPads, iPhones, Drucker)
• Dokumentation von Anfragen und Lösungen im Ticketsystem
• Erstellung von IT-Dokumentationen
• Mitwirkung bei IT-Projekten wie Rollouts, Migrationen und Systemoptimierungen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
• Sehr gute Kenntnisse in Windows 11 und Microsoft Office 365
• Kenntnisse im Active Directory, in aktueller Client-Hardware und Netzwerktechnik
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Grundlegende Englischkenntnisse
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Problemlösungskompetenz
• Du bist kommunikativ und teamfähig