Unternehmen
BID Datensysteme GmbH
Über diese Stelle
Neuried Ortenaukreis
Festanstellung
Über BID Datensysteme GmbH
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Neuried-Altenheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter (m/w) Support IT-Infrastruktur
Aufgaben
- Sie sorgen für einen störungsfreien IT-Betrieb bei unseren Kunden undregelmäßige Kontrolle der Systeme via Fernzugriff oder auch vor Ort
- Sie sind Ansprechpartner für Fragen und Wünsche unserer Kunden, lösenProbleme eigenständig oder organisieren die Abwicklung im Team oder über den Hersteller-Support
Fähigkeiten
- Das bringen Sie mit:• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Elektrotechnik oder vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung im technischen Support wünschenswert
- Netzwerktechnisches Grundwissen, sehr gute Kenntnisse der Windows Betriebssysteme sowie grundlegendes Verständnis im Bereich Datensicherung, Virenschutz, Terminal Services und Virtualisierung von Vorteil
- Selbständige, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise
- Sehr gute Auffassungsgabe sowie logisches und analytisches Denkvermögen
- Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mitKunden
- Kommunikationsstärke und ein offenes Wesen
- Eigeninitiative und Engagement
- PKW-Führerschein sowie Reisebereitschaft (zeitweise)Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Dokumentation (Archiv, Bibliothek), Kundendienst, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Informationstechnik, Computertechnik
Standort
Adresse
Neuried Ortenaukreis, Deutschland