Mitarbeiter (m/w/d) Front Desk / Empfang

Die ProMinent Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Heidelberg ist zuverlässiger Lösungsanbieter für die Wasseraufbereitung und in der Fluid-Dosiertechnik. Mit rund 50 Niederlassungen sind wir Global Player und in über der Hälfte der Länder der Welt zuhause. Als Technologieexperten kommen wir mit unseren innovativen, sinnstiftenden Produkten rund um die Themen Wasser und Nachhaltigkeit bei zahlreichen Kunden unterschiedlicher Branchen zum Einsatz. Wir zählen zu den Top 100 und wurden als Top-Innovator 2023, 2024 und 2025 ausgezeichnet. Wir sind Gestalter, denn unsere rund 3.000 Mitarbeiter können jeden Tag aufs Neue eigene Ideen einbringen und ihre Aufgaben aktiv mitgestalten. Wir setzen alles daran, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.

Für die ProMinent Deutschland GmbH suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) Front Desk / Empfang

• Kommunikationsschnittstelle: Sie nehmen eingehende Telefonanrufe entgegen und leiten diese gezielt an die zuständigen Kontaktpersonen weiter.
• Kundensupport: Sie übernehmen den First-Level-Support für unsere Kundinnen und Kunden.
• Datenpflege: Sie pflegen relevante Informationen im firmeninternen System und erstellen Meldungen in SAP.
• Terminorganisation: Sie planen Termine, bereiten Schulungsräume vor und betreuen diese während der Veranstaltungen.
• Postbearbeitung: Sie verwalten den Postein- und -ausgang zuverlässig und strukturiert.
• Datenverarbeitung: Sie unterstützen bei der Erstellung und Pflege von Excel-Dateien.
• Bewirtung: Sie kümmern sich um die Bewirtung der Schulungsräume.
• Empfang und Betreuung: Sie begrüßen unsere Gäste und sorgen für eine angenehme Atmosphäre.

• Bildungsabschluss: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder relevante Berufserfahrung.
• Serviceorientierung und Flexibilität: Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Flexibilität zeichnen Sie aus.
• Wirtschaftskompetenz: Sie verfügen über ein betriebswirtschaftliches Verständnis.
• Softwarekenntnisse: Sie besitzen Anwenderkenntnisse in SAP und gute MS Office-Kenntnisse.
• Lösungsorientierung: Sie verfügen über ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten, gepaart mit hoher sozialer Kompetenz und Kommunikationsfreude.
• Persönliche Stärken: Sie sind teamfähig, belastbar und ein Organisationstalent. Dabei arbeiten Sie stets engagiert, strukturiert und selbstständig.
• Sprachkenntnisse: Sie können sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse vorweisen.