Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kunden- und Außenkommunikation

Die Bundesanzeiger Verlag GmbH ist ein traditionsreiches und zukunftsorientiertes Medienunternehmen mit Sitz in Köln. Wir sind als Partnerin der Gesetzgebung das amtliche Verkündungs- und Bekanntmachungsorgan der Bundesrepublik Deutschland für Recht und Wirtschaft.

Darüber hinaus führen wir verantwortlich das Transparenzregister. Hier werden Angaben über die wirtschaftlich Berechtigten erfasst und zugänglich gemacht. Das Transparenzregister wird als hoheitliche Aufgabe des Bundes vom Bundesanzeiger Verlag als registerführende Stelle elektronisch geführt und dient der Geldwäsche- und Terrorismusbekämpfung.

Für den weiteren Ausbau unseres Teams im Bereich Kunden- und Außenkommunikation suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Voll- oder Teilzeit, zunächst befristet für ein Jahr Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) , Referenz-Nr.: MATREiKuKo/2604.

• Bearbeitung von Kundenanfragen zum Transparenzregister nach Vorlagen
• Prüfung und Weiterleitung von Kundenemails nach Vorgaben an verschiedene Fachbereiche
• Dokumentation von Kundenfeedbacks

• Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich ist von Vorteil, aber nicht erforderlich
• Auch Quereinsteiger sind willkommen
• Berufserfahrung ist nicht erforderlich
• Computerkenntnisse (gängigen MS-Office-Anwendungen)
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gerne auch eine weitere Fremdsprache
• Bereitschaft zu Mehr- und Schichtarbeit
• Serviceorientierte Einstellung und gute organisatorische Fähigkeiten
• Termingerechte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Freundliches, kollegiales und gepflegtes Auftreten