Unternehmen
Zürich Beteiligungs-Aktiengesellschaft (Deutschland)
Über diese Stelle
Köln
Admin & Assistance, Finance & Insurance, Sachbearbeitung, Versicherung
Festanstellung
Teilweise Remote Work
Über Zürich Beteiligungs-Aktiengesellschaft (Deutschland)
Bist du bereit, mit dem Besten zu rechnen ?
Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität - und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten. Think big - und gerne auch international! Denn deine Entwicklungsmöglichkeiten kennen bei uns keine Grenzen. Bereit, die Zukunft in die Hand zu nehmen?
Aufgaben
- In deiner neuen Rolle am Standort Köln prüfst und bewertest du gemeldete Leistungsansprüche in den Risiken Tod und Berufsunfähigkeit und übernimmst die Bearbeitung von Nachprüfungen am Standort Köln
- Auf vorvertragliche Anzeigepflichtverletzungen zu achten sowie Rücktritte und Anfechtungen im Leistungsfall zu begleiten, gehört zu deinem Verantwortungsbereich
- Im Austausch mit Kund:innen, Vermittler:innen, Ärzt:innen, Anwält:innen und Gutachter:innen kommunizierst du schriftlich und telefonisch, stets professionell und empathisch
- Du holst medizinische, rechtliche und vertragliche Unterlagen ein, analysierst diese und triffst fundierte Leistungsentscheidungen, inklusive der entsprechenden Schreiben
- Die Korrespondenz mit medizinischen Fachpersonen, juristischen Vertretungen und Kooperationspartnern sowie die Mitarbeit an bereichsübergreifenden Projekten und Sonderaufgaben zur Weiterentwicklung von Prozessen und Standards runden dein Aufgabenspektrum ab
Fähigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungswesen
- Wünschenswert sind Erfahrungen in der Leistungsprüfung oder im Bereich Personenversicherung
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und hohe Lernbereitschaft zeichnen dich aus
- Ausgeprägte Problemlösungs- und Entscheidungskompetenz, digitale Affinität und eine starke Kundenorientierung
- Souveränes Agieren in einem dynamischen Umfeld
- Offenheit, Resilienz und die Bereitschaft, Veränderungen aktiv mitzugestalten
- Diese Stelle ist IDD-relevant. Die Insurance Distribution Directive (IDD) richtet sich als Vertriebsrichtlinie an alle Personen, die am Vertrieb von Versicherungen beteiligt sind. Bei Einstellung benötigen wir gem. § 48 VAG deine Erklärung zu deiner Zuverlässigkeit und deinen Vermögensverhältnissen sowie den Nachweis deiner angemessenen Qualifikation.
Standort
Adresse
Köln, Deutschland