Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung – Transport & Logistik

Über uns:
Beeindruckende Präsenz: Acht Standorte für Technik und Logistik sowie über eine Million Quadratmeter Lagerfläche in Deutschland.
Großes Team: Ein engagiertes Team von über 600 Fachkräften.
Umfangreiche Kapazitäten: Über 50.000 Fahrzeuge und eine 35.000 m ^2 große Werkstattfläche für technische Dienstleistungen.

Unsere Expertise:
Vielfältige Klientel: Wir arbeiten mit namhaften Automobilherstellern, Gebrauchtwagenvermarktern, Autovermietungen, Leasingfirmen und innovativen Start-ups zusammen.
Komplette Flottenmanagement-Lösungen: Wir decken den gesamten Prozess ab – von der Einsteuerung über die Wartung bis zur Fahrzeugabgabe von Neu- und Gebrauchtwagen.

Deine Chance:
Position: Kaufmännischer Mitarbeiter (m⁠/⁠w⁠/⁠d) Auftragsabwicklung – Transport & Logistik
Standort: Dortmund (Nordrhein-Westfalen)
Anstellungsart: Vollzeit, unbefristet
Start: Ab sofort oder nach Vereinbarung

• Du hältst die Fäden zusammen – damit aus Aufträgen reibungslose Abläufe werden. Du sorgst dafür, dass im Hintergrund alles läuft – strukturiert, zuverlässig und termingerecht:
• Aufträge im Griff: Du unterstützt unsere Disponenten aktiv bei der Abwicklung der Kundenaufträge und behältst jederzeit den Überblick.
• System & Struktur: Du erfasst alle Aufträge sauber und vollständig in unserem System – die Basis für einen reibungslosen Ablauf.
• Kundenkontakt: Du bist im direkten Austausch mit unseren Kunden, koordinierst Termine und klärst offene Fragen schnell und verbindlich.
• Timing im Blick: Du überwachst Fristen und sorgst dafür, dass alle Abläufe pünktlich und kundenorientiert umgesetzt werden.
• Zentrale Schnittstelle: Du arbeitest eng mit Disponenten, Kunden und Fahrern zusammen und stellst sicher, dass alle Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind.
• Kommunikation mit Fahrern: Du bereitest alle relevanten Informationen für unsere Fahrer verständlich und vollständig auf – damit vor Ort alles reibungslos funktioniert.

• Du denkst mit, bleibst strukturiert – und behältst auch dann den Überblick, wenn es dynamisch wird. Das bringst du mit, um bei uns erfolgreich zu sein:
• Kaufmännisches Fundament: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – egal ob mit erster Erfahrung oder als Berufseinsteiger.
• Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und zielorientiert – auch wenn mehrere Themen gleichzeitig laufen.
• Belastbarkeit & Flexibilität: Du bleibst ruhig, wenn es hektisch wird, und findest pragmatische Lösungen.
• Kommunikationsstärke: Du gehst offen auf Menschen zu, formulierst klar und trittst freundlich sowie verbindlich auf.
• Teamgeist: Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und weißt, dass gute Ergebnisse im Team entstehen.
• Digitale Sicherheit: Du bist sicher im Umgang mit MS Office und arbeitest dich schnell in neue Systeme ein.
• Mobilität: Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.