Technical Sales & Support Engineer (m/w/d)

Die MECC ALTE Generatoren GmbH ist die deutsche Tochtergesellschaft der international erfolgreichen MECC ALTE Gruppe, einem weltweit führenden Hersteller elektrischer Generatoren und Systemlösungen.
Mit rund 1.400 Mitarbeitenden weltweit und Produktionsstandorten in Italien, Großbritannien, China und Indien steht MECC ALTE seit Jahrzehnten für Qualität, Innovation und Nachhaltigkeit in der Energieerzeugung.
Für unsere neue Niederlassung in Kempten (Allgäu) suchen wir ab sofort eine engagierte Persönlichkeit, die unsere Kunden technisch wie organisatorisch im gesamten Vertriebsprozess unterstützt – von der Anfrage über die Lieferung bis zum After-Sales-Support.

• Technische Beratung und Betreuung unserer Kunden von der Anfrage bis zur Rechnungsstellung
• Erstellung, Nachverfolgung und Abwicklung von Angeboten und Aufträgen
• Unterstützung des Außendiensts bei technischen Fragestellungen und Lösungsfindungen
• Technische Hilfestellung bei Inbetriebnahmen oder im Service (telefonisch oder per RemoteSupport)
• Reklamationsmanagement: Erfassung, Analyse und Koordination von Korrekturmaßnahmen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Hauptsitz in Italien sowie internationalen Tochtergesellschaften
• Mitwirkung bei umsatzfördernden Vertriebsaktivitäten und internen Verbesserungsprojekten

• Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Elektrotechniker/in, Ingenieur/in, Meister/in) oder vergleichbare Qualifikation
• Kenntnisse im Bereich Mechatronik, Generatoren, Spannungsregler oder Steuerungssysteme
• Berufserfahrung im technischen Vertrieb oder Kundensupport
• Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise SAP
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)
• Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Freude an der technischen Problemlösung
• Hohe Eigenverantwortung, Organisationstalent und ausgeprägter Teamgeist