Serviceassistenz (m/w/d) Unternehmenskunden

Erfolg braucht Kompetenz

Mit einer Bilanzsumme von rund 12 Mrd. Euro und über 1.400 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist die Sparkasse Schwaben-Bodensee die viertgrößte Sparkasse in Bayern und spielt somit eine bedeute Rolle im Finanzsektor. Mit Sitz in den Städten Memmingen, Augsburg, Günzburg und Lindau sowie rund 100 Geschäftsstellen und SB-Geschäftsstellen ist die Sparkasse in der Region großflächig vertreten und strebt eine weiterhin wachstumsstarke und positive Entwicklung an.

Wir suchen Sie für unser Team am Standort Augsburg als

Serviceassistenz (m/w/d)

• Verantwortung
• Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Servicebereich und entlasten unsere Beraterinnen und Berater aus dem Firmen- und Unternehmenskundensegment. Zu Ihren Kernaufgaben gehört die Bearbeitung von Service‑Aufträgen wie z. B. Kontoeröffnungen, Kartenbestellungen und die Einrichtung von Online‑Banking. Dabei unterstützen Sie aktiv die Kundenzufriedenheit und tragen maßgeblich zu einem professionellen und freundlichen Serviceerlebnis bei.
• Leidenschaft
• Als erster Ansprechpartner oder erste Ansprechpartnerin stehen Sie in Kontakt mit unseren Kunden für viele Anfragen rund um das wichtige Tagesgeschäft. Mit Ihrer ausgeprägten Service‑ und Kommunikationskompetenz schaffen Sie ein rundum positives Serviceerlebnis.

• Ausbildung
• Sie haben bestenfalls eine erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung - gerne auch als Quereinsteiger (m/w/d) mit kaufmännischer Berufsausbildung.
• Erfahrung
• Sie besitzen ein ausgeprägtes kundenorientiertes Handeln und können sich gut organisieren – idealerweise haben sie schon Erfahrung im Bereich der Assistenztätigkeit.
• Souveränität
• Ihr professionelles Auftreten und Ihre guten Umgangsformen untermauern das hohe Maß an Diskretion im Umgang mit den Kundenbelangen.
• Qualitätsbewusstsein
• Sie überzeugen durch eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten, ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Präzision, Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie ausgeprägte Teamfähigkeit.