Sekretär/ Schreibkraft (m/w/d) für das Fachgebiet Kinderchirurgie und Kinderunfallchirurgie

Das Altonaer Kinderkrankenhaus (AKK), gegründet 1859, verfügt heute über 221 stationäre Betten und 31 Plätze für teilstationäre Behandlungen. In insgesamt 11 medizinischen Fachabteilungen werden pro Jahr ca. 16.000 Patienten stationär sowie teilstationär und 45.000 Patienten ambulant behandelt. Das AKK verfügt über modernste diagnostische, therapeutische und operative Techniken und ist als Akademisches Lehrkrankenhaus der Universität Hamburg an der Ausbildung von Medizinstudenten beteiligt.
Das AKK beschäftigt in allen Fachabteilungen ein interdisziplinäres Team aus Ärzten, Gesundheits- und Kinderkrankenpflegekräften sowie Therapeuten. Das AKK ist eine Tochtergesellschaft des Universitätsklinikums Hamburg-Eppendorf (UKE). Im AKK sind über 1.000 Mitarbeitende beschäftigt.

• Unterstützung der beiden Chefärzte in allen administrativen und organisatorischen Tätigkeiten
• Ansprechpartner für Patienten, deren Eltern und Mitarbeitende
• Annahme und kompetente Weiterleitung von internen und externen Telefongesprächen
• Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen von Patienten, deren Eltern oder externen Zuweisern per Telefon oder per E-Mail
• Terminkoordination, Terminvergabe und Einbestellen von Patienten für die Sprechstunden im ambulanten Bereich sowie Anmeldungsbearbeitung
• Unterstützung bei allen mit dem Behandlungsprozess verbundenen administrativen Tätigkeiten wie z.B. Verwaltung der Patientenakten und Dokumentation von Patientenkontakten
• Erstellung von Arztbriefen und OP-Berichten nach Vorgabe
• Erledigung der Postbearbeitung und Geschäftskorrespondenz

• eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder Medizinischer Fachangestellter (m/w/d)
• sichere Anwendung von MS Office (Word, Excel)
• Schreiben mit Zehnfingersystem
• idealerweise Kenntnisse im medizinischen Umfeld
• Erfahrung in der medizinischen Dokumentationssoftware bzw. Bereitschaft, sich hier einzuarbeiten
• Kenntnisse des besonderen Heilverfahrens der Berufsgenossenschaften (BG) und des dazugehörigen Berichtswesens (VAV-Haus) sind erwünscht, aber keine Voraussetzung
• eine selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Organisationstalent, Flexibilität und Belastbarkeit
• ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Vertrauenswürdigkeit
• Freude am Umgang mit Menschen, ausgeprägte soziale und kommunikative Kompetenz
• Teamfähigkeit und Dienstleistungsverständnis