Customer Service Specialist Export (w/m/d)

Die Firma Reis Packaging Europe GmbH ist seit über 70 Jahren spezialisiert auf Glasverpackungen und entstand aus dem Zusammenschluss von italienischer Kreativität und Design mit der Leistungsfähigkeit und der logistischen Kapazität des Traditionsunternehmens Reis. Unsere Vision ist, mit individuell auf den Kunden abgestimmten und erstklassigen Designs die Wahrnehmung der Kunden bei Glasverpackungen national und international mitzubestimmen. Bei Reis Packaging Europe GmbH sind Sie Teil des Teams am Unternehmenssitz in Neustadt an der Weinstraße. Mit mehr als 50 Mitarbeitern steuern wir von dort unsere Unternehmensbereiche und deren operative Einheiten bei allen gruppenweiten Aktivitäten. Im Zuge unseres weiteren internationalen Ausbaus suchen wir für unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet und in Vollzeit eine/n qualifizierte/n Customer Service Specialist Export (w/m/d).

• Produktberatung
• Angebotserstellung und -nachverfolgung
• Eigenständige Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen
• Unterstützung des Außendienstes
• Proaktive Kundenkorrespondenz und -kommunikation
• Lösungsorientierte Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen, Kunden und Dienstleistern
• Betreuung des bestehenden Kundenstamms inklusive Datenpflege und Zahlungsüberwachung
• Beschaffung und Bearbeitung von internationalen Logistikdienstleistungen
• Versandvorbereitung und Erledigung von Zollformalitäten für Aufträge und Musterbestellungen
• Monitoring von Preislisten
• Gewinnung von Neukunden

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Groß- und Außenhandel
• Berufspraxis in einer vergleichbaren Position mit internationalen Umfeld
• Mindestens gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind ein plus
• Branchen- bzw. Marktkenntnisse in der Glasverpackungsindustrie sind von Vorteil, aber nicht Bedingung
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen und einem Warenwirtschaftssystem
• Kommunikative und überzeugende Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität
• Flexibilität, Aufgeschlossenheit, Interesse an Neuem
• Eigenverantwortung, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit
• Teamgeist