Senior Service Technician

Sewts ist ein innovatives Robotik-Startup im Herzen von München, das die Automatisierung mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz revolutioniert. Als schnell wachsendes Deep-Tech Unternehmen bieten wir Dir die Chance, die Zukunft der Robotik aktiv mitzugestalten und deine technische Expertise in einem dynamischen Umfeld einzubringen.

• Deine Aufgaben
• Deine Mission als (Senior) Service Technician:Als Schlüsselfigur in unserem Operations-Team arbeitest du direkt mit einem unserer Gründer zusammen und übernimmst eine zentrale Rolle bei der Gestaltung und Weiterentwicklung unserer Service- und After-Sales-Aktivitäten. Du bist die wichtige Schnittstelle zwischen unserer innovativen Technologie, unseren Produkt- und Engineering-Teams und unseren Kunden.Was dich bei uns erwartet - eine abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung:
• Eigenständige Betreuung und Lösung von Servicefällen bei Kunden vor Ort
• Persönlicher Kontakt und Kommunikation mit unseren namhaften Industriekunden als technischer Ansprechpartner
• Durchführung von mechanischen, pneumatischen und elektrischen Reparaturen inklusive Fehleranalyse und Fehlerbehebung
• Mitwirkung bei spannenden Inbetriebnahmen unserer Robotersysteme direkt vor Ort
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Engineering sowie mit unseren Zulieferern, auch zur Koordination von Support- und Servicefällen
• Gemeinsamer Aufbau eines wachsenden Serviceteams mit Einsatzplanung und Weiterbildung
• Aktive Mitgestaltung und Optimierung unserer Serviceprozesse und -systeme

• Du hast eine technische Ausbildung als Mechatroniker, Industrieelektriker, Automatisierungstechniker, Industriemeister Mechatronik oder vergleichbar, und eine Qualifikation als Elektrofachkraft (bzw. Berechtigung, elektrische Arbeiten im industriellen Umfeld vorzunehmen)
• Du bringst mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung in einem technischen Serviceumfeld mit
• Du verfügst über fundiertes Wissen in Pneumatik und besitzt handwerkliches Geschick
• Du hast ein Grundverständnis von Industriesteuerungen/SPS
• Erfahrungen mit Industrierobotern sind von Vorteil, aber kein Muss
• Du überzeugst durch dein professionelles Auftreten und deine Kommunikationsstärke im Kundenkontakt
• Du sprichst fließend Deutsch (C1) und gutes Englisch (B2)
• Du besitzt einen in Deutschland gültigen Führerschein
• Dann bewirb dich direkt bei uns!