Unternehmen
Haufe Group SE
Über diese Stelle
Freiburg im Breisgau
Festanstellung
Teilweise Remote Work
Über Haufe Group SE
Für unser Team "Sales Operations" im Geschäftsbereich Content & Solutions suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg eine:n Lead Manager:in (d/m/w) .
Aufgaben
- Lead-Bewertung & Segmentierung: Du analysierst und bewertest eingehende Leads aus verschiedenen Kanälen und erkennst Vertriebspotenziale
- Datenrecherche & Validierung: Du recherchierst und validierst relevante Unternehmensinformationen wie Mitarbeiterzahl, Konzernstrukturen und wirtschaftliche Kennzahlen
- CRM-Pflege: Du legst Interessenten- und Kundendaten in Salesforce an, hältst sie aktuell und stellst ihre Qualität sicher
- Klärung unklarer Anfragen: Bei unvollständiger Datenlage nimmst du proaktiv per Telefon oder E-Mail Kontakt auf und schaffst Klarheit
- Lead Routing: Du übergibst qualifizierte Leads mit vollständigen, aufbereiteten Informationen an das Sales Team
- Saleskampagnen: Du unterstützt unser Sales Team aktiv bei der Durchführung von Kampagnen
- Prozesssicherung: Du stellst sicher, dass alle Prozesse und Vorgaben rund um die Leadbearbeitung eingehalten werde
Fähigkeiten
- Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice: du weißt, wie Vertriebsprozesse funktionieren
- Analytisches Denkvermögen: u erkennst Muster, bewertest Daten strukturiert und ziehst die richtigen Schlüsse
- Hoher Qualitätsanspruch: du arbeitest präzise und gibst dich nicht mit „gut genug" zufriede
- Kommunikationsstärke: ob per Telefon, E-Mail oder intern, du kommunizierst klar, verbindlich und auf Augenhöhe
- Software-Affinität: du findest dich in digitalen Tools schnell zurecht und arbeitest idealerweise bereits mit Salesforce oder ähnlichen CRM-Systemen
Standort
Adresse
Freiburg im Breisgau, Deutschland