kaufmännische Angestellte (m/w/d)

Unser Familienunternehmen mit 2 Standorten in Göttingen und Kassel zählt mit 95 Mitarbeitern zu den führenden Unfallreparaturbetrieben in der Region. Wir suchen für den** Standort Kassel zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine **
kaufmännische Angestellte (m/w/d)

• Sie sind für die Schadensannahme und Abwicklung aller Versicherungsschäden und Flottenschäden verantwortlich.
• Fallbegleitend kommunizieren Sie mit unseren Kunden (m/w/d), den Versicherungen sowie mit unserer Werkstattadministration. Dabei bilden Sie die Schnittstelle zu unserem Kundendienst.
• Koordination von Serviceterminen unter Berücksichtigung der Kundenwünsche und Führung von Terminplanungen mit Abgleich der aktuellen Werkstattkapazitäten.
• Unterstützung der Serviceberater bei der Erstellung der Kundenrechnungen und Abwicklung von Unfallschäden.
• Kontaktaufnahme mit Kunden und Follow up Telefonate.
• Planung, Verwaltung, Koordination und Rücknahme der Ersatz- und Mietfahrzeuge für Kunden.
• Allgemeine kaufmännische Aufgaben gehören ebenso zum Aufgabengebiet.

• Ihr Profil:- erfolgreich abgeschlossene kaufm. Ausbildung ist erforderlich
• gerne mit Kenntnissen aus der Kfz- Branche
• Lernbereitschaft, um sich in unsere Arbeitsabläufe und Qualitätsstandards einzuarbeiten
• Teamfähigkeit und eine zuverlässige, gewissenhafte und selbständige Arbeitsweise in einer Qualität, die den hohen Erwartungen von uns und von unseren Kunden entsprichtAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Kundenberatung, -betreuung, Büroorganisation, Büromanagement