Kaufmännischer Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d)

Wir suchen Sie und Ihre Leidenschaft!
Innovation, Nachhaltigkeit und exzellenter Service bilden die Basis, auf der wir von dmw die mietwäsche uns am Markt der Textildienstleister positionieren. Über 650 Mitarbeiter deutschlandweit sorgen dafür, dass unsere zufriedenen Kunden ihre saubere Arbeitskleidung pünktlich im Schrank haben. Gleichzeitig verfolgen wir ambitionierte Klimaziele. Das erreichen wir durch Innovationen in den verschiedenen Teilen der Wertschöpfungskette. Das spricht Sie an? Dann kommen Sie ins Team.

• Sie sind als kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) für die Betreuung unserer Bestandskunden zuständig
• Sie sind u.a. verantwortlich für die Stammdatenpflege, Vertragsverwaltung, An- und Abmeldungen von Mitarbeitern, Größenanpassungen und Reklamationsbearbeitung
• Sie erstellen Terminierungen des Auslieferungstermins unserer Kunden, ermitteln Kundenwünsche und -anforderungen ergebnisorientiert und stimmen sie mit allen zuständigen Bereichen des Unternehmens ab

• Das bringen Sie mit:- Sie verfügen wünschenswerterweise über einen Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung oder Erfahrungen im direkten Kundenkontakt
• Sie arbeiten strukturiert und lösungsorientiert
• Sie überzeugen mit selbstbewusstem Auftreten und behalten stets den Überblick
• Sie kennen sich als Anwender mit MS-Windows und den gängigen Office-Programmen aus
• Sie sind flexibel und an abwechslungsreichen Tätigkeiten interessiertAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Terminplanung, -überwachung, Kundenberatung, -betreuung, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Sachbearbeitung, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), Korrespondenz