Unternehmen
travelantis GmbH
Über diese Stelle
Leipzig
Consulting, Finance & Insurance, Handwerk, Dienstleistung und Fertigung, Hotelgewerbe & Tourismus
Festanstellung
Über travelantis GmbH
Wir kombinieren alles – außer Stress. Werde Teil von Travelantis!
Travelantis ist ein wachsendes, inhabergeführtes Online-Reisebüro aus Leipzig, spezialisiert auf Kombireisen, individuelle Rundreisen und hochwertige Badeverlängerungen weltweit.
Unsere Kunden sind anspruchsvoll – und wir sind es auch. Um unsere starken Wachstumszahlen weiter bedienen zu können, suchen wir eine/n engagierte/n
Reiseberater/in (m/w/d)
Aufgaben
- Persönliche Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail & WhatsApp
- Erstellung individueller Reiseangebote (Rundreisen, Kombireisen, Fernreisen)
- Buchung & Abwicklung über gängige GDS- und Veranstalter-Systeme
- Betreuung der Kunden von Anfrage bis Rückkehr
- Qualitätskontrolle von Angeboten und Buchungsunterlagen
- Zusammenarbeit mit unserem Technik-/KI-Team zur Optimierung interner Prozesse
Fähigkeiten
- Was du mitbringen solltest- Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau oder mehrjährige Berufserfahrung in der Reiseberatung
- Sicherer Umgang mit mindestens einem Buchungssystem (Amadeus, Traffics, Sabre o. ä.)
- Freude an telefonischer Beratung und Serviceorientierung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
- Belastbarkeit in Hochzeiten (Januar–März), gleichzeitig aber ein Gespür für Prioritäten
- (Ehrlicher Hinweis: Wir suchen keine „Karteileichen“ – sondern Menschen, die wirklich verkaufen wollen und zielorientiert arbeiten.)Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Reiseversicherung, Kunden-, Besucherempfang, Reiserecht
- Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Pauschalreisen, Reisevermittlung, Kundenangebote erstellen, Reiseinfo-, Reservierungssysteme, Individualreisen
Standort
Adresse
Leipzig, Deutschland