Unternehmen
Miele & Cie. KG
Über diese Stelle
Gütersloh
Admin & Assistance, Sachbearbeitung
Festanstellung
Über Miele & Cie. KG
Wie wird man als Familienunternehmen Weltmarktführer im Premiumsegment für Hausgeräte und gefragter Partner für Lösungen in der Gewerbe- und Medizintechnik? Indem man den Anspruch hat, es immer besser zu machen und immer besser zu werden. Diese Haltung macht das Arbeiten bei Miele und den Erfolg unserer Produkte aus. Unsere etwa 23.000 Mitarbeitenden können sich darauf verlassen: Wer unser Qualitätsstreben lebt, der wächst persönlich und fachlich daran mit.
Sachbearbeiter Materialmanagement & Logistics m/w/d
Aufgaben
- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Servicetechniker m/w/d aus Deutschland und der Schweiz
- Durchführung von Bestandsoptimierungen im Ersatzteilbereich sowie Analyse und Anpassung von Verbrauchs- und Lagerdaten in den Fahrzeugen der Servicetechniker m/w/d
- Unterstützung bei der Inventurbearbeitung sowie Klärung von Differenzen
- Reklamationsmanagement rund um Ersatzteilthemen mit internen und externen Ansprechpartnern m/w/d
- Übernahme von Sonderaufgaben wie Prozessdokumentationen, Projektmitarbeit und Erstellung von Auswertungen zur kontinuierlichen Prozessverbesserung
Fähigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z. B. Industriekauffrau / Industriekaufmann oder vergleichbar)
- Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Serviceumfeld sowie hohe Service- und Kundenorientierung
- Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Sehr sicherer Umgang mit MS 365 (insbesondere Excel, Outlook & Teams)
- Erfahrung mit SAP S/4HANA sowie Affinität zu digitalen Tools und KI-Anwendungen wünschenswert
Standort
Adresse
Gütersloh, Deutschland