Unternehmen
Wagner Büro- & Personaldienstleistungen
Über diese Stelle
Düsseldorf
Festanstellung
Teilweise Remote Work
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für Kund:innen und interne Kolleg:innen
- Bearbeitung von Kundenanfragen zur Entgeltabrechnung & Systemsoftware über Jira-Service Management
- Technischer Support bei anwendungsbezogenen Fragen zu Softwarelösungen
- Analyse, Dokumentation & Freigabe neuer Programmversionen
- Durchführung von Fehlerdiagnosen sowie Problembehebung
- Erstellung von Reports & Auswertungen
- Konfiguration, Installation & Pflege von Client-Hardware & -Software
- Dokumentation & Nachverfolgung von Supportanfragen
- Mitarbeit in Projekten, z. B. bei der Einführung weiterer LogaHR-Module
Fähigkeiten
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, IT- oder Verwaltungsbereich
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) sowie gute EDV-Kenntnisse
- Erste Kenntnisse in einer HR-Software (P&I LOGA wünschenswert)
- Erfahrungen im Kunden- und Anwendungssupport wünschenswert
- Sehr gute (fließende) Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Schnelle Auffassungsgabe und Verständnis für ganzheitliche, übergreifende Prozesse
- Teamfähigkeit und Hands-on-Mentalität
- Dienstleistungsorientierte, verantwortungsvolle sowie strukturierte und organisierte Arbeitsweise
Benefits
- 30 Urlaubstage
- Familienfreundlichkeit
- Firmenevents
- Firmenkultur
- Flache Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten
- Gute Verkehrsanbindung
- Home-Office möglich
- JobTicket
- Monetäre Leistungen
- Öffentliche Anbindung
- Tarifvergütung
- Urlaub >= 30 Tage
- Weiterbildungen
- Weiterentwicklung
- Work-Life-Balance
Standort
Adresse
40210 Düsseldorf, Deutschland