Unternehmen
Acardus GmbH
Über diese Stelle
Stadtallendorf
Admin & Assistance, Handwerk, Dienstleistung und Fertigung, Hotelgewerbe & Tourismus, Verwaltung & Office
Festanstellung
Über Acardus GmbH
Wir sind ein erfolgreiches Handelsunternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenorientierung, Qualität und zuverlässigem Service. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten und freundlichen Servicemitarbeiter (m/w/d), der mit Einsatzbereitschaft, Servicebewusstsein und IT-Affinität zum Unternehmenserfolg beiträgt.
Aufgaben
- Betreuung und Beratung unserer Kunden telefonisch und per E-Mail
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Bestellungen
- Koordination und Nachverfolgung von Servicevorgängen
- Pflege von Kundendaten und Dokumentation von Vorgängen im System
- Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Lager und Verwaltung
- Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs
Fähigkeiten
- Ihr Profil- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Service, Handel oder Kundenbereich
- Freundliches, serviceorientiertes und sicheres Auftreten
- Gute kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
- IT-Affinität und sicherer Umgang mit digitalen Systemen
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-AnwendungenAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Büroorganisation, Büromanagement
Standort
Adresse
Stadtallendorf, Deutschland