Tourismuskauffrau Business Travel (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Die Pforzheimer Reisebüro GmbH wurde 1956 gegründet und ist mit ihren drei Betriebsstellen und über 40 Mitarbeiter:innen einer der größten Reisebürodienstleister in der Region.
Mit den beiden Franchisesystemen Lufthansa City Center und TUI ReiseCenter ist die Pforzheimer Reisebüro GmbH sehr gut aufgestellt und international vernetzt. Mitglied im DRV (Deutscher ReiseVerband) und bei der Nachhaltigkeitsiniitiative Futouris. Mitglied in der DRV Tarifgemeinschaft.

• Fachkundige Beratung unserer Geschäftskunden
• Planung, Organisation und Buchung von Flügen, Hotelunterkünften und Mietwagen
• Durchführung von Umbuchungen, Stornierungen und Bearbeitung von Reklamationen
• Unterstützung unserer Geschäftskunden bei der Verbesserung von Reiseabläufen
• Anwendung der Back-Office-Systeme Umbrella und Midoco

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Bereich Business Travel von Vorteil
• Sicherer Umgang mit Reservierungssystemen, vorzugsweise Amadeus
• Wünschenswert: Kenntnisse in Bridge IT, Umbrella und Midoco
• Ausgeprägte Serviceorientierung und starke Kommunikationsfähigkeiten
• Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Souveräner Umgang mit hohem Arbeitsaufkommen und kurzfristigen Änderungen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Vielfältige Aufgaben im Bereich der internationalen Geschäftsreisen
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach der Einarbeitung
• Kollegialer Teamgeist
• Überdurchschnittliche Vergütung gemäß DRV-Tarifvertrag, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Variable Vergütung
• Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen (VWL)
• Jobrad
• Mitarbeitervorteile über Corporate Benefits
• Kostenlose Getränke
• Firmenevents und -Veranstaltungen