Kaufmännischer Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Die Tippmann und Lorenci GbR ist Anbieter von Komplett-Serviceleistungen rund um die Themen Sanitär, Heizung, Klima. Ob Modernisierung oder Neubau, wir beraten und begleiten unsere Kunden aus dem privaten und gewerblichen Bereich individuell. Wir realisieren für unsere Kunden Wünsche, Pläne und Träume und bleiben auch nach Projektende der kompetente und verlässliche Ansprechpartner in Sachen Wartung und Service. Unsere Mitarbeiter sind unser Aushängeschild, dessen sind wir uns bewusst und sorgen für sehr gute Rahmenbedingungen.

Techniker / Meister (m/w/d) SHK

• Entwicklung bestehender Kunden im Lebensmitteleinzelhandel und in der Drogeriebranche, Erkennen neuer Vertriebspotenziale und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen
• Kundenmanagement: eigenständige Betreuung nationaler Kunden, zentrale Ansprechperson für Einkäufer:innen, Abstimmung von Jahresmengen, Steuerung von Bestellungen und Lieferterminen
• Erstellen von Angeboten und Bearbeiten von Ausschreibungen; Beobachtung von Produktablösungen
• Markt- und Wettbewerbsbeobachtung, Sortimentsanalyse und Identifikation von Potenzialen für neue Produkte
• Verfolgung der Umsatzentwicklung der Kunden, Versand von Mustern und Angebotsunterlagen, jährliche Kundenbesuche vor Ort
• Artikel- und Stammdatenpflege: Anlage neuer Artikel, Pflege von Stammdaten und Sicherstellung einer aktuellen Datenbasis in Navision
• Koordination und Abstimmung mit Einkauf, Produktion, Logistik und Marketing zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industrie-, Groß- und Außenhandelskaufmann oder Kaufmann für Büromanagement)
• Ca. 3–5 Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder vergleichbarer kaufmännischer Rolle – idealerweise im mittelständischen Umfeld
• Freude am Beziehungsmanagement, aktive Pflege von Kundenbeziehungen und Interesse am Produktsortiment
• Gutes Zahlenverständnis, Erstellung von Kalkulationen und sicherer Umgang mit umfangreichen Ausschreibungen
• Sichere digitale Kompetenz in Warenwirtschafts- und CRM-Systemen sowie Office 365, insbesondere Excel
• Pragmatische, mitdenkende Arbeitsweise und Fähigkeit zu schnellen Abstimmungen im Tagesgeschäft
• Klare und verbindliche Kommunikationsfähigkeit sowohl gegenüber Kunden als auch internen Schnittstellen

• 13 Gehälter (zusätzliches Gehalt anteilig als Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
• E-Bike-/Business-Bike-Leasing
• Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge (Rahmenvertrag vorhanden)
• Flexible Arbeitszeiten mit Kernzeit 9:00–15:00, Start ab 6:00 möglich; Freitags früheres Feierabend
• Teilzeit möglich (mind. 25 Wochenstunden); nach Probezeit 1 Tag Homeoffice pro Woche
• Individuelle Weiterbildung, Schulungen und regelmäßige Trainings
• Corporate-Benefits-Programm und Mitarbeiterrabatte auf das Sortiment
• Moderne, helle Büros mit höhenverstellbaren Schreibtischen, voll ausgestatteter Küche und Pausenraum
• Kostenfreie Parkplätze, Kaffee und Wasser, kleine Aufmerksamkeiten zu Ostern und Weihnachten