Kaufmännischer Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) internationale Märkte

Die Tippmann und Lorenci GbR ist Anbieter von Komplett-Serviceleistungen rund um die Themen Sanitär, Heizung, Klima. Ob Modernisierung oder Neubau, wir beraten und begleiten unsere Kunden aus dem privaten und gewerblichen Bereich individuell. Wir realisieren für unsere Kunden Wünsche, Pläne und Träume und bleiben auch nach Projektende der kompetente und verlässliche Ansprechpartner in Sachen Wartung und Service. Unsere Mitarbeiter sind unser Aushängeschild, dessen sind wir uns bewusst und sorgen für sehr gute Rahmenbedingungen.

Techniker / Meister (m/w/d) SHK

• Entwicklung internationaler Märkte im Lebensmitteleinzelhandel und in der Drogeriebranche; Analyse neuer Vertriebspotenziale und Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen
• Marktanalyse & Marktentwicklung: Analyse internationaler Märkte, Besuch von Handelsunternehmen vor Ort, Einkauf von Mustern, Identifikation potenzieller Kunden in verschiedenen europäischen Ländern
• Kundenmanagement: Eigenständige Betreuung internationaler Kunden, zentrale Ansprechperson für Einkäufer:innen, Abstimmung von Jahresmengen, Steuerung von Bestellungen und Lieferterminen
• Erstellung von Angeboten und Bearbeitung von Ausschreibungen; Beobachtung von Produktablösungen
• Sortimentsanalyse & Marktbeobachtung: Analyse von Sortimenten, Wettbewerbsbeobachtung und Identifikation von Potenzialen für neue Produkte
• Umsatzentwicklung & Produktpräsentation: Verfolgung der Umsatzentwicklung der Kunden, Versand von Mustern und Angebotsunterlagen, Kundenbesuche vor Ort
• Artikel- und Stammdatenpflege: Anlegen neuer Artikel im System, Pflege von Stammdaten und Sicherstellung einer aktuellen Datenbasis in Navision
• Abstimmung mit Schnittstellen: Koordination der Kommunikation mit Einkauf, Produktion, Logistik und Marketing zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industrie-, Groß- und Außenhandelskaufmann oder Kaufmann für Büromanagement)
• Ca. 3–5 Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder einer vergleichbaren kaufmännischen Rolle, idealerweise in einem mittelständischen Umfeld
• Freude an Beziehungsmanagement: aktive Pflege von Kundenbeziehungen und Vorstellung von Produkten; Identifikation mit dem Sortiment
• Gutes Zahlenverständnis: Erstellung von Kalkulationen und Überblick bei umfangreichen Ausschreibungen
• Digitale Kompetenz: Sicherer Umgang mit Warenwirtschafts- und CRM-Systemen sowie Office 365, insbesondere Excel
• Sehr gute Englischkenntnisse (C1-Niveau)
• Reisebereitschaft: regelmäßige Reisen zur Marktanalyse (ca. 30 %), besonders in der Anfangsphase
• Pragmatische, mitdenkende Arbeitsweise sowie klare und verbindliche Kommunikation im Team und mit Kunden

• Attraktive Vergütung mit 13 Gehältern (zusätzliches Gehalt anteilig als Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
• E-Bike-Leasing / Business-Bike-Angebot
• Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschüssen und Rahmenvertrag
• Flexible Arbeitszeiten & Home-Office: Kernzeit 9:00–15:00 Uhr, Start ab 6:00 Uhr möglich; Freitags früheres Ende; nach Probezeit 1 Tag Home-Office/Woche
• Weiterbildung: individuelle Schulungen und regelmäßige Trainings
• Mitarbeiterangebote & Rabatte über Corporate-Benefits-Programm; Mitarbeiterrabatte auf Sortiment
• Moderne Arbeitsumgebung: helle, modern ausgestattete Büros, höhenverstellbare Schreibtische, voll ausgestattete Küche, Pausenraum
• Extras: kostenfreie Parkplätze, Kaffee und Wasser kostenlos, kleine Aufmerksamkeiten zu Ostern und Weihnachten