Verfahrensadministratorin bzw. Verfahrensadministrator (m/w/d) für Qualitätssicherung und Anwenderbetreuung GEAS-relevanter Fachverfahren

Im Landesamt für Zuwanderung und Flüchtlinge (LaZuF) ist für den Standort Neumünster zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Stabsstelle „Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Statistik“ eine Stelle als

Mitarbeiterin / Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Öffentlichkeitsarbeit und Koordination

auf Dauer in Vollzeit zu besetzen.

Diese Ausschreibung richtet sich gleichermaßen an Beschäftigte des Landes Schleswig-Holstein und an externe Bewerberinnen und Bewerber.

Das Landesamt für Zuwanderung und Flüchtlinge Schleswig-Holstein ist als Landesoberbehörde integraler Bestandteil der schleswig-holsteinischen Zuwanderungsverwaltung.
Es ist u.a. für die Aufnahme von Asylsuchenden, unerlaubt eingereisten Ausländerinnen und Ausländern, Spätaussiedlerinnen und Spätaussiedlern sowie deren Verteilung zuständig. Darüber hinaus ist es landesweite Koordinierungsstelle für Aufenthaltsbeendigungen sowie Passersatzbeschaffung und verantwortet eine Ausreiseeinrichtung, die sogenannte „Landesunterkunft für Ausreisepflichtige“. Das Landesamt ist Zentralstelle für die Fachkräfteeinwanderung Schleswig-Holstein und zuständige Leistungsbehörde für die Erbringung von Leistungen nach dem Asylbewerberleistungsgesetz an die in den Landesunterkünften untergebrachten Personen. In Glückstadt betreibt das Landesamt eine Abschiebungshafteinrichtung für die Länder Schleswig-Holstein, Hamburg und Mecklenburg-Vorpommern. Organisatorisch ist sie als eine Abteilung in das Landesamt eingegliedert.

• Administration der eingesetzten Fachverfahren im Kontext der Screeningprozesse (z. B. biometrische Datenerfassung, Identitätsprüfung, Vulnerabilitäts- und Gesundheitsprüfung)
• Einrichtung, Pflege und Steuerung von Nutzerrollen sowie Konfiguration und Anpassung von Systemparametern entsprechend fachlicher Anforderungen
• Überwachung der Systemverfügbarkeit sowie Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des Second-Level-Supports
• Koordination der Störungsbearbeitung mit zentralen IT-Dienstleistern und externen Verfahrensbetreibern
• Unterstützung bei Updates, Releases und technischen Änderungen der Fachverfahren
• Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutz- und Informationssicherheitsanforderungen im operativen Betrieb
• Mitwirkung bei Testverfahren, Pilotierungen und Qualitätssicherungsmaßnahmen
• Anwenderbetreuung, Qualitätssicherung sowie Berichtswesen im GEAS-Kontext; Beratung der Organisationseinheiten und Durchführung von Schulungen
• Analyse von Nutzungsproblemen und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen zur Prozessoptimierung; Mitwirkung bei Berichten, Auswertungen und Statusdarstellungen zur Umsetzung der GEAS-Anforderungen
• Serveradministration, Installation und Konfiguration von Microsoft-Servern
• Konfiguration und Wartung von Netzwerkspeicherlösungen (NAS) sowie Unterstützung bei der IT-Sicherheit

• Befähigung für die Laufbahngruppe 2, erstes Einstiegsamt der Fachrichtung Allgemeine Dienste durch ein abgeschlossenes Hochschulstudium der Fachrichtung Allgemeine Verwaltung (Diplom-Verwaltungswirt/in bzw. Bachelor of Arts Allgemeine Verwaltung/Public Administration) ODER
• Abgeschlossenes Hochschulstudium (mindestens Bachelor) der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt IT, Public Administration ODER
• Abschluss des Qualifizierungslehrgangs II bzw. begonnene Teilnahme am Qualifizierungslehrgang II
• Erfahrung in Projekt- und Teamarbeit, Anforderungsmanagement und Schulung zu IT-Themen
• Kenntnisse im Umgang mit vergleichbaren IT-Projekten
• Zertifikat Deutsch C1 (falls Deutsch nicht Muttersprache)
• Führerschein Klasse B
• Ärztliche Bescheinigung über ausreichenden Impfschutz bzw. Masernimmunität (bei nach dem 31.12.1970 Geborenen)
• Wünschenswert: Kenntnisse rechtlicher Rahmenbedingungen (z. B. DSGVO, Landesdatenschutzgesetz SH, IT-Sicherheitsrichtlinien des Landes, GEAS-Verordnungen, BSI IT-Grundschutz, NIS-2, IT-SiG, ISO/IEC 27001)
• Wünschenswert: ausgeprägte analytische Fähigkeiten, schnelle Auffassungsgabe, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Team- und Konfliktfähigkeit
• Gute Kommunikationsfähigkeit und zielgruppenorientierter sprachlicher Ausdruck; analytisches und konzeptionelles Denken
• Kenntnisse der englischen Sprache

• Besoldung bis Besoldungsgruppe A 11 (bei beamtenrechtlichen Voraussetzungen) oder Eingruppierung bis Entgeltgruppe 11 TV-L bzw. Zulage gemäß §14 Abs.1 TV-L
• abwechslungsreicher, herausfordernder und interessanter Arbeitsplatz
• flexible Arbeitsformen (ggf. Wohnraumarbeit, mobiles Arbeiten) und variables Arbeitszeitsystem
• Unterstützung bei der Einarbeitung sowie fachliche Fortbildung
• ergänzende Altersvorsorge für Tarifbeschäftigte (VBL)
• 30 Tage Urlaub/Jahr bei 5-Tage-Woche
• betriebliche Gesundheitsmanagement-Maßnahmen (z. B. eine Stunde wöchentliche Arbeitszeit für gesundheitsfördernde Maßnahmen)
• reduzierter Monatsbeitrag für Firmenfitness
• Arbeitgeberzuschuss für Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel (bei Abo)