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Kfz-Sachbearbeiter (Schaden/Unfall) (m/w/d)

Unternehmen

Albach KLM GmbH

Über diese Stelle

Celle
Admin & Assistance, Handwerk, Dienstleistung und Fertigung, KFZ, Sachbearbeitung
Festanstellung

Über Albach KLM GmbH

Wir sind ein Familienunternehmen, das wachsen möchte und dringend Verstärkung sucht. Du hast erfahren im Automobilbereich und bringst technische Kenntnisse mit? Die Albach KLM GmbH ist ein markenunabhängiger Kfz-Meisterbetrieb, der die Bereiche Service und Wartung, Unfallservice, Instandhaltung und -setzung sowie Restaurierung von Kraftfahrzeugen aus einer Hand abdeckt. Als zukunftsorientiertes Familienunternehmen bringt die Albach KLM GmbH Erfahrung und Zukunftssicherheit unter einen Hut. Über 40 Mitarbeitende sorgen täglich dafür die Fahrzeuge unserer Kund*innen technisch und optisch in einen einwandfreien Zustand zu bringen.

Aufgaben

  • Kundenbearbeitung: Freundliche und kompetente Betreuung von Kunden, Beratung zu Reparaturabläufen und Kostenvoranschlägen.
  • Schadenaufnahmen: Aufnahme und Dokumentation von Fahrzeugschäden, Erstellung von Schadensberichten und Kommunikation mit Versicherungen.
  • Kalkulationen mit dem DAT-Programm: Erstellung präziser Kostenvoranschläge und Reparaturkalkulationen unter Verwendung des DAT-Programms.
  • Bestellung von Ersatzteilen: Koordination und Bestellung benötigter Ersatzteile bei Lieferanten, Überwachung von Lieferzeiten und Lagerbeständen.

Fähigkeiten

  • Das ist für dich selbstverständlich:- Eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Automobilkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung. Idealerweise Erfahrungen mit dem DAT-Programm – Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen!
  • Sorgfältige Dokumentation: Alle Arbeitsschritte, Schäden und Bestellungen genau erfassen.
  • Vertraulichkeit: Umgang mit sensiblen Kundendaten diskret und sicher.
  • Teamfähigkeit: Gute Zusammenarbeit mit Werkstattpersonal, Lieferanten und Versicherungen.
  • Eigeninitiative: Probleme erkennen und selbstständig Lösungen vorschlagen.
  • Kommunikationsfähigkeit: Klare und freundliche Kommunikation mit Kunden und Kollegen.
  • Zuverlässigkeit: Aufgaben vollständig und korrekt erledigen.
  • Ob alt oder neu, ob groß oder klein – Du kümmerst dich und willst mit uns jedes Fahrzeug in einen top Zustand bringen? Dann bist du bei uns genau richtig!Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Preisgestaltung

Standort

Adresse

Celle, Deutschland


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