Unternehmen
Wessling Oberflächenveredelung GmbH
Über diese Stelle
Über Wessling Oberflächenveredelung GmbH
Wir bieten Ihnen die Sicherheit die Sie suchen, eine Vollzeitbeschäftigung, Aufträge für die nächsten 10 Jahre und damit Planungssicherheit in Ihrem Arbeitsleben für Sie und Ihre Familie.
Als Europas größter KTL-Beschichter, Lackier-, Werbetechnik- und Strahltechnikunternehmen sind wir einer der modernsten Arbeitgeber und somit auch ein Wachstumsmotor der Region, mit der wir uns stark verwurzelt sehen.
Von unserem in über 50 Jahren aufgebauten Know-how in einem stark wachsenden Unternehmen, profitieren unsere Kunden in ganz Europa und unsere Mitarbeiter vor Ort gleichermaßen.
Wir suchen Verstärkung und bieten folgende Vollzeitstelle an: Serviceberater Schadensmanagement m/w/d
Aufgaben
- Sie sind der erste Kontakt für Kunden, Mitarbeiter, Lieferanten, Bewerber und Gäste des Unternehmens
- Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich Service und Schadensmanagement
- Sie betreuen Kunden von der Schadensaufnahme bis zur Fahrzeugrückgabe und sorgen für einen reibungslosen Ablauf
- Sie legen Aufträge an, koordinieren diese und begleiten die gesamte Sachbearbeitung
- Sie kommunizieren mit Versicherungen und bearbeiten Schadensfälle über entsprechende Kunden- und Versicherungsportale
- Sie stimmen sich eng mit Werkstatt, Lackierung und internen Abteilungen ab
- Sie sorgen für eine transparente und serviceorientierte Kundenbetreuung während des gesamten Prozesses
- Sie unterstützen die kfm. Abteilung bei der Auftragsanlage, Auswertung und Abrechnung
Fähigkeiten
- Ihre Qualifikationen- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Automobilkaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder Bürokaufmann/-frau
- Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Autohaus, in der Werkstattorganisation oder im Schadensmanagement mit
- Sie haben ein gutes Verständnis für Fahrzeugprozesse oder eine Affinität zur Automobilbranche
- Erfahrung im Umgang mit MS Office sowie idealerweise mit branchenspezifischen Systemen oder Versicherungsportalen
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke sowie ein sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden und Partnern Ihre Voraussetzungen- Führerschein Kl. B (3) ist von Vorteil
- Teamfähigkeit
- Eine selbständige & zuverlässige Arbeitsweise
- Interesse an einer ständigen Weiterbildung und Qualifizierung
Standort
Adresse
Geeste, Deutschland