Unternehmen
Smart Glasfaser Systeme Infra GmbH
Über diese Stelle
Berlin
Admin & Assistance, Betriebsleitung, Kundenservice, Sachbearbeitung, Sales, Unternehmensmanagement
Festanstellung
Aufgaben
- Koordination und Vereinbarung von Terminen mit Endkunden für Glasfaserinstallationen
- Abstimmung und Einsatzplanung unserer Monteure im Außendienst
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Ansprechpartner/in für Kunden, Geschäftspartner und Institutionen
- Verwaltung, Prüfung und Pflege von Kunden-, Projekt- und Unternehmensunterlagen
- Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten im Tagesgeschäft
- Nachverfolgung offener Vorgänge sowie interne Abstimmung mit den zuständigen Abteilungen
- Sicherstellung einer professionellen und serviceorientierten Kommunikation mit unseren Kunden
Fähigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung im Kundenservice, Backoffice, in der Disposition oder Büroorganisation von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit Telefon, E-Mail und den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Ausgeprägtes Organisationstalent sowie eine strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Freundliches, professionelles Auftreten und hohe Kommunikationsfähigkeit
- Teamfähigkeit, Engagement und Belastbarkeit
Standort
Adresse
Berlin, Deutschland