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Customer Success Manager Deutschland

Unternehmen

Robaws (Job via XING.com)

Über diese Stelle

50000 bis 100000 € Brutto/Jährlich
Haslach
Kundenservice, Sales
Festanstellung
Teilweise Remote Work

Aufgaben

  • Strategischer Ansprechpartner für Distributoren und Implementierungsberater im deutschen Markt
  • Überzeugendes Produktwissen und Vision für Software-Optimierung vermitteln
  • Consultative Onboarding: Komplexe Workflows deutscher Bau- und Installationsbetriebe in effiziente Setups in Robaws übersetzen
  • Maßgeschneiderte Lösungen dank flexiblem Datenmodell gestalten
  • Enablement: Distributoren und Endkunden via Video-Calls trainieren
  • Community von begeisterten Botschaftern aufbauen
  • Distributoren dabei unterstützen, Robaws bei Endkunden als überlegene Alternative zu positionieren
  • Enge Zusammenarbeit mit einem virtuellen High-Performance-Team; Teilnahme an zweimonatlichen Besuchen im HQ in Belgien

Fähigkeiten

  • Erfahrene/r Profi; keine Junioren
  • Domain-Expertise: Track Record mit (komplexen) ERP-Systemen in der deutschen Handwerker-Branche
  • Kenntnis der Schwächen aktueller Marktteilnehmer und Identifikation von Chancen
  • Fließend Deutsch, professionelle Englischkenntnisse
  • Starke Präsentations- und Kommunikationsstärke, auch vor der Kamera
  • Ergebnisorientierte Arbeitsweise und Erfahrung mit vollständiger Remote-Autonomie
  • Branchenaffinität: Erfahrung im Bauwesen oder in der Installationstechnik von Vorteil

Benefits

  • Äußerst attraktives Gehaltspaket inkl. Zusatzleistungen, angepasst an Seniorität
  • Chance, Schlüsselfigur in einem zukünftigen Unicorn zu werden und den deutschen Markt mitzugestalten
  • 100 % Remote-Position mit modernen Tools und Kultur auf Vertrauens- und Output-Basis
  • Teil eines internationalen, eingespielten Teams
  • Teambuildings und zweimonatliche Fun-Trips zum Headquarter in Belgien
  • Keine Fahrzeiten; Schulungen und Support 100 % digital

Standort

Adresse

77716 Haslach, Deutschland


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