Unternehmen
Pantaenius GmbH
Über diese Stelle
Hamburg, Homeoffice
Consulting, Finance & Insurance, Kundenservice, Sales, Versicherung
Festanstellung
Teilweise Remote Work
Über Pantaenius GmbH
Seit nunmehr 50 Jahren versichern wir Wassersportler auf der ganzen Welt. Mehr als 110.000 Kunden schenken Pantaenius täglich ihr Vertrauen und haben uns zu Europas führendem Spezialisten für Wassersportversicherungen gemacht. Wir sind ein traditionsreiches Familienunternehmen und beschäftigen heute über 370 Mitarbeiter an Standorten in Europa und Australien.
Für unser Team im Headquarter in der Hamburger HafenCity suchen wir dich ab sofort in Vollzeit oder Teilzeit im Bereich Yachtversicherungen, mit Fokus auf unsere exklusiven Kunden aus der internationalen Yacht-Branche.
Aufgaben
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden: freundlich, kompetent und lösungsorientiert
- Du arbeitest eng mit einem internationalen Netzwerk aus Yachtmanagern, Kapitänen, Versicherern, Maklern und Partnern (m/w/d) zusammen
- Du pflegst unsere bestehenden Kundenbeziehungen und sorgst aktiv für eine hohe Kundenzufriedenheit
- Du kümmerst dich um administrative Aufgaben wie Vertragsverlängerungen, Anpassungen von Bestandsverträgen oder Updates seitens der Versicherer. Dabei arbeitest du eng mit deinem Team zusammen – wir leben Zusammenarbeit
Fähigkeiten
- Eine abgeschlossene Ausbildung, ein duales Studium im Versicherungsbereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, schriftlich wie mündlich
- Du arbeitest strukturiert, eigenständig und genau
- Du hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und ein hohes Maß an Serviceorientierung
- MS Office? Beherrschst du mit Leichtigkeit
- Teamgeist ist für dich keine Floskel – du arbeitest gern mit anderen zusammen und teilst dein Wissen
- Bonus: Du bist wassersportbegeistert oder hast ein Faible für Yachten, ist aber keine Bedingung
Standort
Adresse
Hamburg, Homeoffice, Deutschland