Unternehmen
Rad-Center Derkum G.m.b.H.
Über diese Stelle
Weilerswist
Festanstellung
Aufgaben
- Ansprechpartner für Kundenanfragen rund um Felgen und Reifen (Telefon & E-Mail)
- Bearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit Herstellern und Dienstleistern
- Nachverfolgung von Vorgängen bis zum erfolgreichen Abschluss
- Bearbeitung von nicht zustellbaren Sendungen
- Auskunft zu Lieferterminen und Auftragsstatus
- Bewertung von Schäden und Mängeln nach Qualitätsstandards
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität
Fähigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Kommunikationsstärke und Organisationsgeschick
- Teamfähigkeit und Engagement
- Sicherer Umgang mit MS Office
Benefits
- Einarbeitung
- Firmenkultur
- Flache Hierarchien
- Gesundheitsangebote
- Gute Verkehrsanbindung
- Jahressonderzahlung
- Kantine
- Keine Home-Office Angabe
- Mitarbeiterrabatte
- Monetäre Leistungen
- Onboarding
- Parkplätze vorhanden
- Sonderzahlungen
- Verpflegung
Standort
Adresse
53919 Weilerswist, Deutschland