Kfz-Technikermeister (m/w/d) – mitarbeitend –

Wir sind ein moderner und innovativer Kfz-Meisterbetrieb mit Tradition seit 1934.
Als freier Kfz-Meisterbetrieb betreuen wir einen großen Kundenstamm und reparieren Kraftfahrzeuge aller Marken. Die Mobilität unserer Kunden steht für uns im Fokus. Neben dem Kfz-Meisterbetrieb betreiben wir einen Abschleppdienst und eine Autovermietung. Wir sind hierbei Vertragspartner von Automobilclubs und Versicherungen, aber auch von zahlreichen Ordnungsbehörden. Unsere moderne Betriebs- und Geschäftsausstattung ist Grundlage unserer täglichen Arbeit und die aktuellste Diagnosetechnik unterstützt unser Team dabei.
Wir suchen Unterstützung für unser Werkstatt-Team.

• Sie planen zuverlässig Aufträge und Werkstattabläufe und sind verantwortlich für die Anleitung und Einteilung der Monteure.
• Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
• Sie gewährleisten eine reibungslose und lösungsorientierte Kunden-Betreuung als verantwortlicher Ansprechpartner in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten.
• Sie unterstützen das Team bei komplexen fachlichen Fragestellungen.
• Sie führen die Auftragskalkulation und -abrechnung durch und bearbeiten Reklamationen.
• Sie arbeiten mit Sachverständigen der technischen Überwachungsvereine zusammen.
• Sie sind für die Einhaltung unserer Qualitätsstandards zuständig.
• Sie betreuen die Auszubildenden.

• Ihr Profil- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker mit entsprechender Weiterbildung zum Kfz-Techniker oder Kfz-Techniker-Meister und haben bereits Berufserfahrung gesammelt.
• Sie besitzen ein fundiertes, markenübergreifendes technisches Fachwissen.
• Sie zeichnen sich aus durch ein sicheres und sympathisches Auftreten, Teamgeist und Kommunikationsstärke sowohl in der internen Zusammenarbeit als auch im Kundenkontakt.
• Sie sind in der Lage, Ihr Team positiv zu motivieren.
• Sie überzeugen durch Ihr dienstleistungsorientiertes Handeln, eine gute Organisationsfähigkeit sowie durch Ihr ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein.
• Zu Ihren Stärken gehören Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität.Anforderungen an den Bewerber: Expertenkenntnisse: Kalkulation, Kundenberatung, -betreuung, Fahrzeugdiagnose, Personalplanung, Betriebsmitteleinsatz planen, Fahrzeugsysteme-Mechatronik, Karosseriearbeiten, Kraftfahrzeugelektrik, Kraftfahrzeugelektronik, Kraftfahrzeugwartung, Kraftfahrzeugreparatur, Personenkraftwagentechnik, Qualitätsprüfung, Qualitätssicherung