Teamlead IT Operations (m/w/d)

Die MBS Operations GmbH ist ein zuverlässiger Serviceintegrator für kritische Kommunikationsdienste und Betreiber von Managed Gateways. Wir betreiben seit mehr als 40 Jahren Daten- und Sprachkommunikation über Satelliten- und Datennetzwerke – weltweit und im Weltraum. Unser Know-how reicht von klassischen Satelliten-Services bis hin zu maßgeschneiderten Applikationen aus dem Anwendungsfeld New Space.

Regierungs- und Geschäftskunden weltweit vertrauen auf die Integrität und Innovationskraft von MBS. Auch weil wir über unsere eigene ausfallsichere Infrastruktur in Deutschland verfügen.

Als Teamlead IT Operations (m/w/d) bist Du das Rückgrat unserer IT-Infrastruktur und steuerst ein hochmotiviertes Team, das für Stabilität, Sicherheit und Performance unserer Systeme sorgt. Du orchestrierst den Betrieb von Servern, Storage, Cloud-Services und zentralen Applikationen mit Weitblick und Leidenschaft und entwickelst unsere IT-Landschaft kontinuierlich weiter – von Automatisierungslösungen über Backup- und Recovery-Strategien bis hin zur Optimierung hybrider Infrastrukturen. Als Führungskraft, Mentor und Koordinator inspirierst Du Dein Team, gestaltest Prozesse effizient und zuverlässig und sorgst dafür, dass technologische Exzellenz, Teamspirit und unternehmerische Verantwortung jeden Tag spürbar sind.

• Fachliche und disziplinarische Leitung des zentralen Infrastrukturteams, bestehend aus Systemadministratoren, Linux-Administratoren und IT-Kollegen der Tochtergesellschaft
• Sicherstellung eines reibungslosen und sicheren Rechenzentrumsbetriebs: Überwachung der IT-Infrastruktur durch effektives Monitoring, schnelle Störungsbehebung und kontinuierliche Optimierung
• Steuerung, Koordination und Weiterentwicklung der Serverlandschaften, Storage, Backup/Recovery, Cloud- und hybrider Infrastruktur
• 2nd- und 3rd-Level-Support: Kompetente Betreuung aller Themen im Bereich IT Operations, inklusive Eskalationsmanagement
• Ressourcenplanung, Coaching und fachliche Weiterentwicklung der Teammitglieder
• Planung und Umsetzung von Infrastrukturprojekten, Migrationen und Optimierungen
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, externen Dienstleistern und der IT-Leitung, um Business-Anforderungen in stabile IT-Lösungen zu übersetzen
• Monitoring, Analyse und Reporting relevanter KPIs zur Sicherstellung der Servicequalität

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare IT-Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in IT-Operations, Systemadministration oder Infrastrukturmanagement
• Fundierte Kenntnisse in Server- und Storage-Umgebungen, Virtualisierung, Cloud-Services und hybriden IT-Landschaften
• Nachweisbare Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von IT-Teams
• Erfahrung im Projektmanagement und in der Umsetzung komplexer Infrastrukturprojekte
• Ausgeprägte Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeit sowie eine strukturierte und analytische Arbeitsweise
• Kommunikationsstark, serviceorientiert und bereit, Verantwortung zu übernehmen
• Gute Kenntnisse in ITIL-Prozessen (z. B. Incident-, Problem- und Change-Management)
• Erforderliche Sprachkenntnisse: Deutsch – C1, Englisch – C1