Sozialpädagoge, Sozialarbeiter (m/w/d) in der Wohnungswirtschaft

Die WGLi Wohnungsgenossenschaft Lichtenberg eG gehört mit einem Bestand von mehr als 10.000 Wohnungen zu den großen Wohnungsgenossenschaften Berlins. Unsere Mitarbeitenden kümmern sich täglich um die Erhöhung des Wohnkomforts und das gemeinschaftliche Miteinander unserer mehr als 11.000 Genossenschaftsmitglieder, denen wir in allen Lebensphasen Sicherheit und Geborgenheit geben möchten.

In unserem Bereich Bestandsmanagement ist das Team Wohndienstleistungen und Soziales für die unterstützungsbedürftigen Mieter jederzeit ein kompetenter und vertrauensvoller Ansprechpartner.

• Beratung und Unterstützung der Teams des Bestandsmanagements bei der Lösung sozialer Probleme unserer Mitglieder/Mieter,
• Zusammenarbeit mit Behörden, Agenturen, freien Trägern und Vereinen zur Lösung sozialer Angelegenheiten; Pflege von Quartiersnetzwerken,
• Unterstützung bei behördlichen Angelegenheiten (u.a. Ausfüllen von Formularen, Begleitung zu Ämtern),
• Mitwirkung bei der Organisation von Vorträgen/Veranstaltungen für unsere Mieter/Mitglieder sowie Entwicklung nachbarschaftsmobilisierender Angebote,
• Durchführung von Hausbesuchen und Mietschuldnerberatung im Rahmen des Forderungsmanagements sowie auch Durchführung von Sprechstunden im häuslichen Umfeld unserer Mitglieder/Mieter,
• Mitarbeit bei Sanierungs-/Instandhaltungsprojekten (u.a. Organisation von Ausweichquartieren),
• Koordinierung unserer Mitarbeiter zu Miniwohndienstleistungen (handwerkliche Dienstleistung für Mieter, z.B. Löcher bohren, Gardinen befestigen),
• Organisatorische Betreuung unserer Gästewohnungen.

• Ausbildung im (sozial-)pädagogischen Bereich (z.B. Sozialpädagogik, Soziale Arbeit, Sozialmanagement, Sozialberatung) oder auf anderem Wege erworbene äquivalente Fachkenntnisse,
• Berufserfahrung in äquivalenten Aufgabengebieten, insbesondere in der Arbeit mit Seniorinnen und Senioren,
• Grundkenntnisse in wohnungswirtschaftlichen Sachverhalten bzw. die Bereitschaft sich schnell einzuarbeiten,
• Interesse am Umgang mit den relevanten Rechtsgebieten (u.a. Mietrecht und SGB), sowie Verwaltungsverfahren,
• sicherer Umgang mit der MS‐Office-Suite (wir arbeiten mit Office 365),
• Kommunikationsstärke auch in schwierigen Gesprächssituationen,
• Eigeninitiative, Empathie und hohe Teamfähigkeit.