Unternehmen
Steyer Textilservice GmbH
Über diese Stelle
Halsbrücke
Admin & Assistance, Assistenz, Kundenservice, Sales, Verwaltung & Office
Festanstellung
Über Steyer Textilservice GmbH
Du suchst einen Job, der wirklich zu dir passt – mit Raum für Eigeninitiative, Wertschätzung, einem hilfsbereiten Team und langfristiger Perspektive? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir sind die Steyer Textilservice GmbH, ein Mitglied des bundesweiten DBL-Verbundes, mit Sitz in Halsbrücke. Im textilen Leasingservice versorgen wir unsere Kunden zuverlässig mit Berufskleidung und Schmutzfangmatten. Als Familienunternehmen legen wir besonderen Wert auf Zusammenhalt, Wertschätzung und darauf, gemeinsam etwas zu bewegen.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine
Teamassistenz Kundenservice (m/w/d)
Aufgaben
- Du unterstützt die Serviceleitung und das Team der Kundenbetreuung aktiv im Tagesgeschäft
- Du wirkst bei der Planung und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit mit
- Du bereitest eigenständig Kennzahlen, Auswertungen und Statistiken für den Bereich auf und behältst dabei stets den Überblick
- Du analysierst Berichte und entwickelst darauf basierend aussagekräftige Entscheidungsvorlagen
- Du erstellst ansprechende Dokumente und Präsentationen für interne und externe Zwecke
- Du stehst im regelmäßigen Austausch und in enger Zusammenarbeit mit anderen Vertragswerken innerhalb des DBL-Verbunds
- Du fungierst als Schnittstelle zu angrenzenden Bereichen und koordinierst selbstständig abteilungsübergreifende Themen
Fähigkeiten
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise in der Automobilbranche, im Versicherungswesen, Handel, Dienstleistungssektor oder in einem vergleichbaren Bereich, z. B. als Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement, Industriekaufmann / Industriekauffrau, Kaufmann / Kauffrau im Groß- und Außenhandelsmanagement, Automobilkaufmann / Automobilkauffrau, Versicherungskaufmann / Versicherungskauffrau, Vertriebsassistenz oder Kundenservice-Mitarbeiter
- Ein ausgeprägtes Servicebewusstsein sowie eine starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Eine selbstständige, strukturierte und sehr zuverlässige Arbeitsweise
- Die Bereitschaft, sich eigenständig in neue Themen, Programme und Funktionen einzuarbeiten
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel
- Eine hervorragende schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit
Standort
Adresse
Halsbrücke, Deutschland