Kaufmännischer Mitarbeiter Vertriebsinnendienst & Sales Support (m/w/d)

Die Friedrich W. Schneider GmbH & Co KG wurde 1913 gegründet. Als Produzent und Großhändler von Hüten, Kopfbedeckungen und Accessoires sind wir ein inhabergeführtes, mittelständisches Unternehmen. Wir greifen traditionelle Handwerkskunst auf, setzen besondere Herstellungstechnologien ein und entwickeln aktuelle Designs aus einem zeitgemäßen Lebensstil heraus. Authentizität ist ein steter Begleiter unserer Begeisterung für die Herstellung von Kopfbedeckungen – auch in unserem Angebot für Stetson Europa.

Die Fa. Friedrich W. Schneider ist seit 30 Jahren Lizenznehmer der Marke Stetson und vertreibt seit über 100 Jahren Kopfbedeckungen. Um unsere EDV immer aktuell und funktionsfähig zu halten, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Köln

eine(n) EDV-Systembetreuer(in)

Wenn …
* … Dir lösungsorientiertes, konzentriertes und präzises Arbeiten im Blut liegt,
* … Du Teamplayer und kein Einzelkämpfer bist,
* … Du Loyalität und Diskretion auf dich vereinen kannst,
* … Du ordnungsliebend bist und auch unter Druck stets strukturiert und zielführend arbeitest,
* … Du voller Tatendrang eine neue und abwechslungsreiche Herausforderung suchst,

dann bist DU unsere Frau/unser Mann.

• Anlage, Pflege und Verwaltung von Kunden- und Stammdaten sowie aktives Kundenmanagement
• Eigenverantwortliche Steuerung der Auftragsabwicklung, z. B. bei Änderungen und Versandprozessen
• Betreuung unserer B2B-Kunden per E-Mail und Telefon (z. B. Vorkasse-Prozesse, Rechnungskorrekturen und weitere Anliegen)
• Ansprechperson für Außendienstmitarbeitende und Agenten
• Enge abteilungsübergreifende Zusammenarbeit zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe bei Kundenanliegen und internen Prozessen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
• Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Outlook und Excel
• Strukturierte, eigenverantwortliche und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Kaufmännisches Denken und Handeln
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit

• Betriebliche Altersvorsorge
• Deutschlandticket
• Fahrradfreundlich
• Firmenfahrrad
• Firmenkultur
• Fitness- und Wellness-Flatrates
• Flexible Arbeitszeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• JobTicket
• Keine Home-Office Angabe
• Monetäre Leistungen
• Nachhaltiger Arbeitgeber
• Öffentliche Anbindung
• Sonderzahlungen
• Sportangebote
• Urban Sports Club
• Urlaubsgeld
• Weihnachtsgeld
• Weiterbildungen
• Weiterentwicklung
• Work-Life-Balance