Unternehmen
Wilhelm Mayer GmbH & CO KG Nutzfahrzeuge
Über diese Stelle
Neu-Ulm
Betriebsleitung, Consulting, Finance & Insurance, Kundenservice, Logistik, Purchasing & Logistics, Sales, Unternehmensmanagement
Festanstellung
Über Wilhelm Mayer GmbH & CO KG Nutzfahrzeuge
Seit der Gründung 1901 zählen wir zu den leistungsstärksten Handelsunternehmen für Kommunal-, Stapler- und Lagertechnik in Süddeutschland. Seit Jahrzehnten sind wir Generalvertreter für Mercedes-Benz UNIMOG und MITSUBISHI Gabelstapler in Bayerisch Schwaben und weiten Teilen Württembergs. Zudem sind wir im Geschäftsfeld E-Mobilität aktiv. Im Rahmen der planmäßigen Nachfolgebesetzung suchen wir:
Serviceberater/ Disponent (m/w/d) für Stapler- & Fördertechnik,
zur Steuerung der Servicetechniker im Außendienst,
Vollzeit, in 89231 Neu-Ulm
Aufgaben
- Fachliche und organisatorische Steuerung der Servicetechniker im Außendienst
- Einsatz-, Touren- und Ressourcenplanung im Bereich Gabelstapler und Fördertechnik
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie Einhaltung von Terminen und Sicherheitsvorgaben
- Koordination sowie Abwicklung von Wartungs-, Reparatur- und Instandsetzungsaufträgen
- Ansprechpartner für Kunden, Lieferanten und interne Fachbereiche
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Serviceprozessen sowie beim Qualitätsmanagement
Fähigkeiten
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich (z.B. Kfz- oder Land-/Baumaschinenmechanik bzw. ähnlich)
- Erste Erfahrung in Koordination und Planung von Mitarbeitern wünschenswert
- Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsfähigkeit
- Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise, Sie sind Team-Spieler
- Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen und Service-Software
Standort
Adresse
Neu-Ulm, Deutschland