Unternehmen
Stadtwerk Tauberfranken GmbH
Über diese Stelle
Bad Mergentheim
Admin & Assistance, Handwerk, Dienstleistung und Fertigung, Kommunikation, Kundenservice, Sachbearbeitung, Sales
Festanstellung
Teilweise Remote Work
Über Stadtwerk Tauberfranken GmbH
Im Dialog mit dem Kunden!
Kommen Sie in unser Stadtwerk-Team mit über 125 Kolleginnen und Kollegen! Als innovativer Energie- und Infrastrukturdienstleister erhöhen wir mit unseren regionalen und nachhaltigen Produkten die Lebensqualität in der Region.
Für unser Team Netzabrechnung & Marktkommunikation suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Teams Sie als motivierten
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
Kundenabrechnung – Marktkommunikation – Kundenberatung
Aufgaben
- Erstellen, Prüfen und Versenden von Abrechnungen für unsere Kundinnen und Kunden
- Eigenständiges Pflegen, Verwalten und Aktualisieren aller abrechnungsrelevanten Stammdaten
- Bearbeiten von An-, Ab- und Ummeldungen im operativen Tagesgeschäft
- Kundenbetreuung durch das Beantworten von schriftlichen und telefonischen Anfragen
- Klärfallmanagement sowie Abstimmung mit Marktpartnern
- Unterstützen der Marktkommunikation, einschließlich administrativer Aufgaben und Datenübermittlung
Fähigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erfahrung im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
- Idealerweise Erfahrung im Umgang mit einem der gängigen energiewirtschaftlichen Systeme
- Strukturierte, selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und eine sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Hohe Lernbereitschaft, Eigenverantwortung und Flexibilität
- Gute Umgangsformen, Teamfähigkeit und ein ausgeprägtes Zahlenverständnis
- Branchenkenntnis ist vorteilhaft, Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen
Standort
Adresse
Bad Mergentheim, Deutschland