Anwendungsbetreuer Dokumentenmanagementsystem / DMS Administrator (m/w/d)

Die NORDFROST-Gruppe sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Anwendungsbetreuer Dokumentenmanagementsystem / DMS (m/w/d) , den Du remote oder vor Ort in Schortens ausüben kannst. In dieser Position betreust und entwickelst Du unser Dokumentenmanagementsystem weiter und stellst einen reibungslosen Betrieb der digitalen Dokumenten- und Workflowprozesse sicher.

Du arbeitest gerne an der Schnittstelle zwischen IT, Prozessen und Anwendern und möchtest Deine Erfahrung in der Anwendungsbetreuung aktiv einbringen? Dann werde Teil der NORDFROST , dem Marktführer in der Tiefkühllogistik und gestalte die digitale Zukunft eines wachsenden Familienunternehmens mit.

• Betreuung, Konfiguration und kontinuierliche Pflege der d.velop DMS-Umgebung
• Analyse von Systemstörungen sowie nachhaltige Fehlerbehebung im Dokumentenmanagementsystem
• Verwaltung von Benutzern, Rollen und Berechtigungen im DMS
• Technischer Support und Unterstützung der Anwender bei Fragen rund um das Dokumentenmanagement
• Integration des DMS in bestehende IT-Systeme wie ERP, E-Mail oder SAP über Schnittstellen und Prozessketten
• Durchführung von Updates, Patches und Optimierung der Systemlandschaft
• Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen, Prozessbeschreibungen und Anwenderleitfäden
• Durchführung von Schulungen und Einweisungen für Anwender im Umgang mit dem Dokumentenmanagementsystem

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik / IT bzw. vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Administration von DMS/ECM-Systemen, idealerweise mit d.velop documents (d.3ecm)
• Grundkenntnisse in Windows Server, SQL-Datenbanken und Active Directory
• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
• Gute Kommunikationsfähigkeiten im Austausch mit Anwendern und IT-Teams
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift