Junior IT SAP Application Support (f/m/d)

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 50 Ländern weltweit, die täglich mit Leidenschaft an innovativen Lösungen aus Wolfram und Molybdän für die Hightech-Welt arbeiten.

Unser Standort in Reutte ist der Hauptsitz und größte Produktionsstandort der Plansee Gruppe. Hier sind die Geschäftsbereiche Plansee und CERATIZIT sowie zentrale Konzernfunktionen angesiedelt, die Innovationen entlang der gesamten Wertschöpfungskette der Pulvermetallurgie umsetzen.

Werden Sie Teil eines hochmotivierten Teams, das lokale Stärken in Reutte, Österreich mit dem globalen Wissen und den Werten der Plansee Gruppe verbindet.

• Unterstützung unserer User bei der Analyse von Geschäftsprozessen und bei der Beantwortung von Fragen zu verschiedenen Modulen (u.a. SD, MM, FI, PP), sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene
• Bearbeitung und Lösung von SAP-Supportanfragen aus den Fachbereichen in Zusammenarbeit mit einem internationalen, fünfzehnköpfigen Application Support Team unter Nutzung eines Ticketsystems
• Erwerb erster Erfahrungen in den Bereichen Customizing und Debugging
• Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie Sicherstellung reibungsloser Abläufe durch Erstellung technischer Dokumentationen
• Abstimmung mit Prozessverantwortlichen und Unterstützung bei der Gestaltung von Schulungen für Key User

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder BWL oder alternativ eine Ausbildung mit IT-Schwerpunkt und mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung
• Interesse an der Funktionsweise von IT-Systemen und Prozessketten
• Idealerweise erste Erfahrungen mit ERP-Systemen (z. B. SAP), Ticketsystemen (z. B. Jira) und/oder Dokumentationssystemen (z. B. Confluence)
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift zur erfolgreichen Kommunikation im internationalen Umfeld
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie anwenderorientiertes und freundliches Auftreten