Mitarbeiter/in in der Terminkoordination (m/w/d)

Die Praxis und Belegabteilung für Orthopädie & Sporttraumatologie in der KLINIK am RING Köln sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen freundlichen, engagierten und teamfähigen

Mitarbeiter/in in der Terminkoordination (m/w/d) in Teilzeit (25 Stunden/Wo.)

Über uns

Die Praxis und Belegabteilung für Orthopädie & Sporttraumatologie gehört zu den etablierten orthopädischen Einrichtungen mit überregionaler Ausstrahlung. Zu ihr gehören das Wirbelsäulenzentrum, Sports.Med sowie das Westdeutsche Knie & Schulter Zentrum . Ein besonderer Schwerpunkt unserer Tätigkeit liegt in der ambulanten und stationären operativen Versorgung orthopädischer Patienten/innen. Jährlich führen wir mehr als 2.500 Operationen in der KLINIK am RING sowie in zwei weiteren Kooperationskliniken durch. Unser interdisziplinäres Praxis-Team umfasst rund 60 Mitarbeitende, darunter 11 Fachärzte, 9 Physician Assistants, 14 Medizinische Fachangestellte, 8 Operationstechnischen Assistenten, 11 Office-Mitarbeitern sowie 3 Auszubildende. Die Praxis ist Teil der KLINIK am RING, eines seit 1994 etablierten Ärztehauses mit privatärztlicher Belegklinik und insgesamt 11 Facharztpraxen unter einem Dach.

• Koordination und Vergabe von Patiententerminen – telefonisch und persönlich
• Ansprechpartner für Patient/innen bei organisatorischen Fragen
• Sicherstellung eines freundlichen und professionellen Patientenservices
• Bearbeitung der E-Mail-Korrespondenz

• Freude am Umgang mit Menschen sowie eine ausgeprägte Patientenorientierung
• Freundliches, empathisches und kommunikatives Auftreten
• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit dem PC und digitalen Anwendungen
• Idealerweise erste Erfahrungen im Praxis-, Empfangs- oder Verwaltungsbereich