Unternehmen
Cosmos Pfullendorf GmbH
Über diese Stelle
Über Cosmos Pfullendorf GmbH
Einleitung
Bei GRUPO COSMOS widmen wir uns der Herstellung und Lieferung von Metall- und Kunststoffkomponenten für die wichtigsten Hersteller im Automobilsektor. Wir sind auf drei Kontinenten, in sechs Ländern, mit zwölf Produktionsstätten und fast 1.000 Mitarbeitern vertreten . Wir möchten zur Zufriedenheit und zum Wohlergehen unserer internen und externen Kunden beitragen, immer im Rahmen der sozialen und ökologischen Verantwortung, indem wir ihre Bedürfnisse verstehen und den besten Service mit höchster Qualität und in kürzester Zeit bieten.
Die Firma COSMOS PFULLENDORF GmbH ist ein Mitglied der spanischen Grupo Cosmos XXI. Am Standort Pfullendorf werden für die Automobilindustrie Kunststoffeile in Ein- und Mehrkomponententechnik sowie Baugruppen gefertigt.
Aufgaben
- Kundenbetreuung und Bearbeitung von Reklamationen mittels 8D.
- Analyse von Fehlerursachen sowie Verfolgung von Maßnahmen und KPIs.
- Koordination von Maßnahmenplänen mit den Fachbereichen.
- Vorbereitung und Begleitung von Kundenaudits und Eskalationen.
- Pflege von FMEA, Control Plan und kundenspezifischen Anforderungen.
- Unterstützung des Qualitätsleiters bei Reports, KPI-Auswertungen und Management-Reviews.
- Unterstützung bei SAP-bezogenen Qualitätsthemen und Reklamationsdaten.
Fähigkeiten
- Kenntnisse in IATF 16949, ISO 9001, VDA 6.3 und AIAG/VDA Core Tools.
- Erfahrung im Reklamationsmanagement, 8D und Ursachenanalyse.
- Kenntnisse in FMEA, Control Plan sowie APQP/PPAP-Prozessen.
- Erfahrung mit CSR und kundenspezifischen Anforderungen, idealerweise Formel Q.
- SAP-Kenntnisse im Qualitätsumfeld von Vorteil.
- Technisches Verständnis, Zeichnungslesen und Grundkenntnisse Messtechnik.
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel.
- Strukturierte, analytische und kundenorientierte Arbeitsweise.
Standort
Adresse
Pfullendorf, Deutschland