E-Commerce Mitarbeiter (m/w/d) / für Produktlisting & Optimierung sowie Kundensupport

Werkzeugkoenig24 ist ein wachsender internationaler Onlinehändler mit Schwerpunkt auf dem Vertrieb unserer Produkte über verschiedene Online-Marktplätze. Der Großteil unseres Geschäfts findet online statt, Vor-Ort-Verkäufe kommen nur gelegentlich vor. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine strukturierte und E-Commerce-affine Persönlichkeit mit Fokus auf Produktlistings und deren kontinuierliche Optimierung.

• Produktlisting & Optimierung
• Erstellung, Pflege und kontinuierliche Optimierung unserer Produktlistings auf:
• Amazon
• Ebay
• Kaufland
• OTTO
• OBI
• Optimierung von Produkttiteln, Bullet Points, Beschreibungen, Keywords und Attributen
• Pflege und Aktualisierung von Preisen, Lagerbeständen und Produktdaten
• Sicherstellung der Datenqualität sowie Einhaltung der jeweiligen Marktplatzrichtlinien
• Analyse und Verbesserung der Performance bestehender Listings (z. B. Sichtbarkeit, Conversion)
• Enge Abstimmung mit Einkauf und Marketing zur optimalen Produktdarstellung
• Upload und Pflege von Produktbildern und weiteren Medien
• Weitere Aufgaben (unterstützend)
• Unterstützung des Support-Teams bei der Bearbeitung von Kundenanfragen (E-Mail / Tickets)
• Gelegentliche Mitwirkung bei Vor-Ort-Verkäufen oder Abholungen
• Allgemeine administrative Tätigkeiten im Tagesgeschäft

• Dein Profil- Erfahrung im E-Commerce, idealerweise im Bereich Produktlisting oder Content Management
• Sicherer Umgang mit mindestens einem Online-Marktplatz (Amazon, eBay o. Ä.)
• Sehr gutes Sprachgefühl und Textsicherheit in Deutsch
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
• Technisches Grundverständnis für Produktdaten und Systeme
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und VerantwortungsbewusstseinAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: E-Commerce, E-Business, Kundenberatung, -betreuung, Marketing, Onlinemarketing