IT-Systemadministrator mit Schwerpunkt kommunale Fachanwendungen (m/w/d)

Die Verwaltung von morgen denkt, lebt und arbeitet vernetzt.
Sie übernimmt digitale Verantwortung für Prozesse, Daten und IT-Systeme. Und wir machen’s möglich: Mit rund 300 Kolleginnen und Kollegen konzipieren, vertreiben und betreuen wir seit über 20 Jahren aus Osnabrück und Braunschweig moderne IT-Lösungen für die öffentliche Verwaltung. Bei der ITEBO findest Du also einen Job mit Zukunft, bei dem Du Dich für das Gemeinwohl einsetzt und in Sachen Digitalisierung ganz vorn mit dabei bist.

• Du bist verantwortlich für den technischen Betrieb unserer Softwareprodukte und administrierst die dafür notwendigen Komponenten (bspw. Web-, Applikations- und Datenbankserver)
• Du übernimmst telefonischen Support, wertest Ticketanfragen aus und verbesserst dadurch kontinuierlich die Support- und Servicequalität
• Du kümmerst Dich um Administration und Installation von Arbeitsplatz- und Serversystemen und dokumentierst Sachverhalte konsequent und nachvollziehbar
• Du erarbeitest Best-Practice-Lösungen auf Basis der Kundenanforderungen, pflegst die technische Betriebsdokumentation und übernimmst das Einspielen von Releases, Service-Packs und Hotfixes
• Du überwachst die Auslastung und Verfügbarkeit unserer Systeme sowie Schnittstellen zu Drittsystemen und vermeidest durch vorausschauendes Handeln Störfälle
• Du optimierst und automatisierst Routineaufgaben

• Du verfügst über eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise bringst Du Erfahrung in der Betreuung von (kommunalen) Fachanwendungen mit
• Du hast Erfahrungen in der Administration von Microsoft Server Technologien gesammelt und bringst Programmiererfahrung in PowerShell oder anderen Programmier- und Skript-Sprachen mit; Kenntnisse hinsichtlich SQL-Datenbanken, Apache HTTP, Tomcat & JBOSS sind von Vorteil.
• Du bist ein Teamplayer mit einer guten Kommunikationsfähigkeit und einem sicheren sowie freundlichen Auftreten, dem Kundenorientierung sehr wichtig ist
• Idealerweise verfügst Du über Kenntnisse im IT-Service-Management (ITIL), Zertifizierungen sind ein Plus.