Head of Brand & Communications (w/m/d)

Das HCC ist als zertifiziertes SAP Customer Center of Expertise (CCOE) der zentrale Dienstleister im Land Hessen für den Betrieb und die Weiterentwicklung der flächendeckend eingesetzten SAP-Systeme. Als Digitalisierungspartner des öffentlichen Sektors entwickeln und betreiben wir Full-Service- SAP-Lösungen für zentrale staatliche Prozesse. Gemeinsam mit Partnern in Hessen und ganz Deutschland schaffen wir die Grundlage für einen modernen Staat, der effizient arbeitet und nah an den Menschen ist.

• Als Head of Brand & Communications gestalten Sie die Transformation und das Rebranding des HCC – vom etablierten SAP-Dienstleister zur führenden Marke für die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung.
• Sie entwickeln die Marken- und Kommunikationsstrategie weiter, verankern sie im HCC und bauen ein Team auf, das wirkungsvolle Initiativen und Kampagnen umsetzt – mit dem Ziel, die Sichtbarkeit des HCC zu stärken, neue Kunden und Partner zu gewinnen und Talente zu begeistern. Zu Ihren Aufgaben zählen:
• Sie bauen die Unit Brand Strategy & Communications auf und leiten sie fachlich sowie disziplinarisch.
• Sie definieren Rollen, Arbeitsweisen und Prioritäten und stellen ein leistungsfähiges Team zusammen.
• Sie entwickeln Marke, Positionierung und Steuerungsinstrumente weiter und schaffen klare Leitplanken für einen konsistenten Markenauftritt.
• Sie verantworten die übergreifende Kommunikationsplanung und priorisieren Themen, Maßnahmen und Initiativen.
• Sie entwickeln gemeinsam mit internen und externen Partnern wirksame Kommunikationsansätze und verbessern Prozesse sowie Kundenerlebnisse entlang der Markenstrategie.
• Sie sichern die konsequente Anwendung der Markenstrategie an zentralen Kontaktpunkten und etablieren eine klare Marken-Governance.
• Sie etablieren cross-funktionale nachhaltige Partnerschaften mit internen Stakeholdern.

• Erfolgreich abgeschlossenes, einschlägiges wissenschaftliches Hochschulstudium im Bereich Marketing, Kommunikation, BWL (oder eines vergleichbaren Studiengangs) oder in der Praxis erworbene gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen.
• Langjährige Kenntnisse und Erfahrungen:
• In Markenführung, Kommunikation, strategischer Beratung oder einem vergleichbaren Umfeld (mindestens 5 Jahre).
• In der Führung und im Aufbau interdisziplinärer Teams sowie bereichsübergreifender Projektgruppen.
• In der Entwicklung von Markenstrategien und die Fähigkeit, diese in klare Governance und wirksame Steuerungsinstrumente zu übersetzen.
• In der Steuerung von Kommunikationsmaßnahmen, Kampagnen und externen Dienstleistern.
• In der Erstellung von Entscheidungsvorlagen und Projektanalysen.
• In der effizienten Steuerung interner und externer Ressourcen inklusive Budgetplanung und -verantwortung.
• Wünschenswerte Kenntnisse und/oder Erfahrungen:
• In einem Beratungsunternehmen, SAP-Dienstleister oder Startup im Tech-Sektor.
• In digitaler Kommunikation, im öffentlichen Umfeld oder in Transformations- bzw. Change-Projekten.
• Wen wir suchen:
• Sie treiben Themen strukturiert voran und bringen diese in die Umsetzung.
• Sie kommunizieren klar und führen unterschiedliche Interessen zusammen.
• Sie denken Marke, Kommunikation und Organisation integriert.
• Sie führen klar, schaffen Orientierung und machen andere stark.
• Sie arbeiten verbindlich, mit Fokus auf Qualität und Wirkung.