Sachbearbeiter(in) (m/w/d) Auftragsabwicklung

Die GB Fine-Food GmbH handelt im Schwerpunkt mit frischen Feinkost- und Fertigartikeln wie beispielsweise frischen Macarons, Fischfeinkost, verschiedene vegane und vegetarische Fleischersatzprodukte.

Vorwiegend wird die deutschsprachige D-A-CH Region mit den Produkten aus verschiedenen europäischen Produktionsstätten beliefert.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort Hamburg-Niendorf zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten

Sachbearbeiter(in) (m/w/d) Auftragsabwicklung

• Auftragsabwicklung: Du bist für die Erstellung und Bearbeitung von Aufträgen zuständig und stimmst diese eng mit unseren Lieferanten ab. Im Detail bedeutet dies:
• Auftragsbearbeitung und Rechnungserstellung (Debitoren)
• Prüfen und Erfassen von Eingangsrechnungen, Erstellung von Lieferpapieren
• OP-Listen Bearbeitung und Mahnwesen
• Reklamationswesen im Zusammenhang mit Warenlieferungen
• Nachfassen von Bestellmengen und Lieferterminen bei Neu- oder Aktionskontrakten
• Erstellen und Aktualisieren von Bestellübersichten (Overviews)
• Kommunikation mit den Produktionsstätten (z.T. in englischer Sprache) und Übermittlung der Aufträge
• Sendungsavisierung für Lieferungen in die Schweiz und Ost-Europa
• Datenübermittlung von SSCC, MHDs, Chargennummern zu aktuellen Lieferungen (EDI)
• Kundenbetreuung: Du über­nimmst die persön­liche und direkte Innendienst­betreuung unserer Kunden und Lieferanten im In- und Aus­land mit einem hohen Maß an Eigen­verantwortung, um eine optimale Kunden­zufriedenheit sicherzu­stellen
• Unterstützung und Zuarbeit: Du unter­stützt die Vertriebs­aktivitäten unseres Key-Account-Manage­ments und trägst dazu bei, unsere Verkaufs­strategien umzu­setzen
• Zusammenarbeit: In enger Zusammen­arbeit mit allen Abteilungen sowie externen Dienst­leistern fungierst Du als Schnitt­stelle gegen­über unseren Kunden
• Erstellung von Geschäfts­unterlagen: Die Erstellung von Präsentationen, Statistiken, Angeboten und Analysen mit den gängigen MS-Office-An­wendungen gehört zu Deinen Auf­gaben
• Koordination: Du koordinierst Aktionen, Mustersendungen, Sortimente, diverse Kundensysteme und Umsatz­meldungen, um einen reibungs­losen Vertriebs­ablauf sicherzu­stellen
• Kundenorientierung: Kurz­fristige und dringende Kunden­anfragen bringen Dich nicht aus der Ruhe und werden von Dir flexibel und service­orientiert bear­beitet

• Du ver­fügst über eine abge­schlossene kauf­männische Berufs­ausbildung oder eine vergleich­bare Qualifi­kation
• Gute Kommuni­kations- und Organisations­fähigkeiten zeichnen Dich aus
• Englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift sowie auch weitere Sprachen sind vom Vorteil
• Ein hohes Maß an Service- und Kunden­orientierung ist für Dich selbst­verständlich
• Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Vor­kenntnisse im Ver­trieb erleichtern Dir den Einstieg