Unternehmen
Diakonisches Werk Traunstein e.V.
Über diese Stelle
Traunreut
Admin & Assistance, Bankwesen, Finance & Insurance, Handwerk, Dienstleistung und Fertigung, Sachbearbeitung, Verkehr
Festanstellung
Über Diakonisches Werk Traunstein e.V.
Wir suchen Mitarbeiter (m/w/d), die sich gerne mit Fragestellungen zu Kreditkarten und Krediten beschäftigen möchten.
Aufgaben
- Sicherstellung des Tagesgeschäftes sowie der Qualitätsstandards im Kundenservice - Erteilen von allgemeinen Auskünften zu Konten und Transaktionen - Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und -beratung - Beschwerdemanagement - Kommunikation und Kooperation zu den relevanten Schnittstellen
Fähigkeiten
- Erfahrungen im Zahlungsverkehr - Teamfähigkeit, Organisationstalent, Entscheidungsfähigkeit, Motivation und Einsatzbereitschaft - Kommunikationsstarke und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit ausgeprägter Sozialkompetenz - Hohe Kunden- und Serviceorientierung - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Standort
Adresse
Traunreut, Deutschland